نسيت كلمة المرور الخاصة بي وأحتاج إلى إعادة تعيينها.

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور

التطبيق وسطح المكتب

1. بمجرد ظهور شاشة 'تسجيل الدخول'، اختر الرابط باللون الأخضر 'هل نسيت كلمة المرور؟' أعلى زر 'تسجيل الدخول':

2. قم بإدخال رقم المحمول أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على موقع iHerb. إن أدخلت بريدًا إلكترونيًا أو رقم محمول غير مرتبط بحساب iHerb، لن تحصل على الرمز.

3. بعد القيام بذلك، قم بتحديد الصندوق بجانب 'لست روبوتًا'، وقم بإجراء التحقق إن طلب ذلك واختر 'إعادة تعيين كلمة المرور':

4. بعد القيام بذلك، سيصلك بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية قصيرة (SMS) على هاتفك المحمول من iHerb تحتوي على الرمز. ما عليك سوى إدخال الرمز في الحقل المناسب واختيار 'إرسال'. إن كنت تعتقد أنك كتبت البريد الإلكتروني بشكل خطأ أو رقم هاتف محمول بشكل خطأ، قم باختيار الرابط الأخضر 'العودة والتعديل' أسفل زر 'إرسال':

5. بعد النقر على 'إرسال'، سواء استخدمت البريد الإلكتروني أو رقم المحمول، سيُطلب منك إعادة تعيين كلمة المرور. بعد إدخال كلمة المرور الجديدة، انقر على 'إرسال':

تم إنشار كلمة المرور الجديدة الخاصة بك ويمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك!

إذا كان لا يزال لديك أسئلة، فلا تتردد في التحدث مع المساعد الافتراضي أو الوكيل المباشر (إذا كان متاحًا)، أو يمكنك إرسال تذكرة دعم فني.