شحن طلباتنا بشكل عام في غضون 72 ساعة عمل. إذا لم يتم شحن طلبك بعد 72 ساعة عمل، يُرجى التحقق مجددًا من عنوان الشحن وتفاصيل الدفع من صفحة "حسابي" > الطلبات.
قد تتأخر الطلبات نظرًا للأسباب التالية:
- قد يتعين استلام منتجات طلبك من مراكز معالجة مختلفة. نشحن مخزوننا من 7 مراكز معالجة مكيفة الهواء للحفاظ على النضارة والجودة المثاليتان.
- تتعرض iHerb إلى حجم طلبات متزايد. اطلع على قسم أهم أسئلة العملاء في صفحة اتصل بنا.
- يجب التحقق من طريقة الدفع الخاصة بطلبك. انتقل إلى صفحة الطلبات لمعرفة إذا ما كنت بحاجة لتحديث معلومات الدفع أو تأكيدها باستخدام رمز التحقق أو مبلغ التحقق. إذا كانت طريقة الدفع بحاجة إلى التحقق، سنرسل إليك بريد إلكتروني يوضح التعليمات المحددة.
- إنشاء العديد من الطلبات في فترة قصيرة نسبيًا. للمساعدة في منع أي تأخيرات ورسوم جمركية، سترسل iHerb طلب واحد فقط في كل مرة وتضع الشحنات الأخرى قيد الانتظار مؤقتًا وذلك بالنسبة لبعض الدول فقط.
اطمئن من أننا نعمل بجد لتوصيل طلبك في أقرب وقت ممكن. سنبلغك بمجرد شحن طلبك. شكرًا لك على سعة صدرك وانتظارك.
لمعرفة المزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.