نصيحة: لا يمكنك إلغاء طلبك أو تعديله بمجرد وصوله إلى حالة تم الشحن.
كيفية إلغاء طلبك
- انتقل إلى صفحة الطلبات.
- لتطبيق الهاتف المحمول: اضغط على رقم طلبك ثم اختر إلغاء الطلب.
- لمتصفح الويب: حدد إلغاء الطلب.
- اختر سبب الإلغاء.
- حدد إلغاء الطلب للتأكيد.
- ستتلقى إشعارًا إذا تم إلغاء طلبك بنجاح.
استرداد قيمة الطلبات الملغية
للعملاء في المملكة العربية السعودية:
- بمجرد إلغاء الطلب، ستصدر iHerb الاسترداد على الفور. سيصبح المبلغ متاحًا في حسابك المصرفي في غضون 7-14 يوم عمل. سيتم ربط الرقم المرجعي للمستحوذ لتتبع استرداد الأموال مع المؤسسة المالية التي تتعامل معها.
للعملاء في الدول الأخرى:
- سيتم إلغاء أي معاملات معلقة في طريقة الدفع الخاصة بك وفقًا لسياسة المعالجة الخاصة بالبنك الذي تتعامل معه. للتذكير الودي، لا تتلقى iHerb المبلغ إلا بعد شحن الطلبات من مستودعاتنا. وبهذه الطريقة، لن يتم تحصيل أي رسوم من العملاء مقابل أي طلبات تم إلغاؤها بنجاح.
سيتم إرجاع أي نقاط مكافآت تم استخدامها في الطلب الملغى إلى حساب المكافآت الخاص بك.
مصادر مفيدة
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.