لماذا تلقيت إشعار استرجاع للمنتج؟

قد تكون تلقيت بريدًا إلكترونيًا من iHerb لأن سجلاتنا تشير إلى أنك اشتريت منتجًا خضع لعملية استرجاع منذ ذلك الحين. وفي حالة تلقي بريدنا الإلكتروني، فإنه يشتمل على أسماء جميع المنتجات التي اشتريتها من جانبنا وتم استرجاعها. 

لا يتطلب الأمر سوى التواصل مع خدمة دعم العملاء فيما يتعلق بهذا الموضوع وسيسعدون برد أموالك أو وضع المبلغ في رصيد المتجر إذا لم يكن رد الأموال بطريقة الدفع الأصلية متاحًا. 

يجوز استرجاع المنتجات لعدة أسباب، ونحن نوصي بالتشاور بخصوص هذا الأمر من خلال الموقع الإلكتروني للجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية للحصول على المزيد من المعلومات.