Muss ich Zölle und Steuern zahlen?

• Zollgebühren und Steuern
• So prüfen Sie während des Bezahlvorgangs, ob Zollgebühren und Steuern enthalten sind

Zollgebühren und Steuern

Für international versendete Pakete können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Die genaue Höhe dieser Gebühren richtet sich nach Ihren örtlichen Zollgesetzen.

Wir empfehlen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Informationen zu Einfuhrsteuern, Zöllen und Bearbeitungsgebühren zu erkundigen.

Weitere Informationen über Ihre örtlichen Zollbestimmungen oder darüber, wie Sie Ihr örtliches Zollamt kontaktieren können, finden Sie auf unserer Seite „Mehr erfahren“. 

Manchmal können die von Ihrer lokalen Regierung erhobenen Steuern je nach Land den Bestellwert überschreiten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich bei örtlichen Experten erkundigen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bestellungen, die nicht vom Zoll abgefertigt werden können, und Bestellungen, die von Kunden aufgrund solcher Gebühren abgelehnt werden, werden in den meisten Fällen vernichtet oder eingestellt. Vernichtete oder eingestellte Bestellungen sind nicht für eine Rückerstattung berechtigt.

So prüfen Sie während des Bezahlvorgangs, ob Zollgebühren und Steuern enthalten sind

Bei den Versandoptionen „Vorausbezahlte Einfuhrsteuern“, auch als „DDP“ bezeichnet, werden alle Importsteuern bei Ihrer Bestellung berücksichtigt. Ihr Paket wird schneller vom Zoll abgefertigt, und es fallen später keine Bearbeitungsgebühren an das Versandunternehmen an.

So überprüfen Sie, ob DDP für Ihre Versandadresse verfügbar ist:

1. Legen Sie Artikel in den Einkaufswagen.
2. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, um die verfügbaren Versandmethoden anzuzeigen.
3. Wenn eine DDP-Versandmethode verfügbar ist, wird bei der Paketdienstoption „Zölle und Steuern inklusive“ angegeben. 

Wenn für Ihr Land derzeit keine DDP-Versandoptionen angeboten werden, besteht dennoch Grund zur Hoffnung! Wir arbeiten aktiv daran, diese Versandmethode für Länder anzubieten, in denen dies derzeit möglich ist.

Wenn Ihre Versandoption keine vorausbezahlten Einfuhrsteuern (diese werden im Einkaufswagen angegeben) enthält, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung alle 2–3 Tage zu verfolgen, um sicherzustellen, dass sie nicht beim Zoll stecken bleibt. Wenn keine Zollabfertigung in Sicht ist oder Ihre Bestellung zu lange beim Zoll ist, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Sie Zölle und Steuern zahlen müssen. 

Bestellungen, die nicht vom Zoll abgefertigt werden können, und Bestellungen, die von Kunden aufgrund solcher Gebühren abgelehnt werden, werden in den meisten Fällen vernichtet oder eingestellt. Vernichtete oder eingestellte Bestellungen sind nicht für eine Rückerstattung berechtigt.