Wie melde ich mich mit einem temporären Code an?

Wenn Sie sich mit einem temporären Code oder durch Zurücksetzen Ihres Passworts bei Ihrem Account anmelden möchten, muss die angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer mit einem iHerb-Account verknüpft sein. Ist das nicht der Fall, erhalten Sie keine E-Mail oder den 6-stelligen Code. Wenn Ihr Account deaktiviert wurde, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie ein Ticket einreichen. Das zuständige Team wird sich innerhalb von 10 Tagen bei Ihnen melden.

So melden Sie sich mit einem temporären Code an

Mobile App & Desktop

1. Wählen Sie den unterstrichenen grünen Textlink 'Temporären Code verwenden':

2. Geben Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Mobilnummer ein, die mit Ihrem iHerb-Account verknüpft ist. 

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen 'Ich bin kein Roboter' und wählen Sie 'Temporären Code senden'.

4. Wenn Sie Ihre E-Mail verwenden, überprüfen Sie Ihren Posteingang auf eine E-Mail von iHerb mit einem 6-stelligen Code. Wenn Sie Ihre Mobilnummer verwenden, erhalten Sie eine Textnachricht mit einem 6-stelligen Code.

5. Geben Sie den Code in das Feld unten ein und wählen Sie 'Senden':

Bitte beachten Sie, dass der Code nach 5 Minuten abläuft und innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens verwendet werden muss. Wenn Sie versehentlich die falsche E-Mail- oder Handynummer eingegeben haben, wählen Sie einfach 'Zurück und bearbeiten', um die richtigen Informationen einzugeben:

Bei Rückfragen können Sie gerne mit unserem virtuellen Assistenten oder live mit einem Mitarbeiter (falls verfügbar) chatten oder ein Support-Ticket einreichen.