Warum erhalte ich eine Fehlermeldung beim Bezahlvorgang?

Tipp: Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Ihres Einkaufserlebnisses auf einen Fehlercode-Bildschirm stoßen, versuchen Sie bitte, den Inkognito-Modus zu verwenden. Drücken Sie unter Windows, Linux oder Chrome OS Strg + Umschalt + N. Für MAC drücken Sie ⌘ + Umschalt + N. 

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und geben Sie die folgenden Informationen an:

1. Mit welchem Gerät kaufen Sie bei uns ein? (iOS, Android, Mobilgerät, Desktop)
2. Welchen Browser verwenden Sie beim Einkauf bei uns?
3. Haben Sie überprüft, ob die iHerb-App auf dem neuesten Stand ist?
4. Wo in Ihrem Einkaufserlebnis sind Sie auf den Fehlercode-Bildschirm gestoßen? (Bestellvorgang, Einkaufswagen, Produktseite usw.)
5. Bitte geben Sie den Code an, den Sie in der Nachricht erhalten haben. (jlvpd1 im Screenshot unten)

Mehr erfahren

• Wie nutze ich den „Inkognito-Modus“?
• Warum wird eine Meldung „Fehler im Einkaufswagen gefunden“ angezeigt?
• Wie mache ich ein Video von meinem aufgetretenen Problem?
• Wie kann ich Screenshots erstellen?
• Schnelle Hilfe bei der Adresseingabe