Was ist 3D Security (3DS) Zahlungsüberprüfung?

Der Schutz privater Kundeninformationen während des gesamten Einkaufserlebnisses hat bei iHerb höchste Priorität. Wir verwenden 3D Secure (3DS) für zusätzlichen Schutz vor Betrug, damit Ihre Karteninformationen sicher sind.

3D Secure (3DS) verlangt, dass Kunden beim Bezahlen einen zusätzlichen Verifizierungsschritt mit dem Kartenaussteller durchführen. Kunden können dazu aufgefordert werden, zu einer Authentifizierungsseite auf der Website ihrer Bank zu navigieren, auf der sie ein Kennwort für die Karte oder einen an ihr Telefon gesendeten Code eingeben. Dieser Vorgang ist den Kunden über die Markennamen der Kartennetzwerke wie Visa Secure und Mastercard Identity Check bekannt. 

Wenn Ihre Kreditkarte und/oder Debitkarte abgelehnt wurde, empfehlen wir, sich an den Kartenaussteller zu wenden, um zu überprüfen, ob die verwendete Karte einer 3DS-Verifizierung unterzogen werden kann. Seien Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kartenaussteller so genau wie möglich und erwähnen Sie Folgendes:

• Sie verwenden die Karte für einen Online-Kauf.
• Sie kaufen bei einem Unternehmen in den Vereinigten Staaten von Amerika.
• iHerb verwendet die 3D Secure (3DS)-Zahlungsverifizierung.
• Fragen Sie, ob die Karte oder der Kartenaussteller den 3DS-Verifizierungsprozess durchlaufen kann.

Um mehr zur Verifizierung mit 3DS zu erfahren, empfehlen wir  dieses kurze Video (nur Englisch).