Siga estos pasos para cambiar o restablecer la contraseña de su cuenta iHerb.
Cómo Cambiar Su Contraseña
- Vaya a la sección Información de la Cuenta de su cuenta iHerb.
- Seleccione el ícono de lápiz en la sección Contraseña.
- Ingrese su contraseña actual y la nueva contraseña que desea usar.
- Confirme la nueva contraseña y haga clic en Guardar.
- Si tiene éxito, verá el mensaje: "Contraseña Actualizada Correctamente."
- Este mensaje puede no mostrarse en algunos navegadores de escritorio o móviles.
Se enviará un correo electrónico de confirmación para verificar el cambio de contraseña.
Cómo Restablecer Su Contraseña
- En la pantalla de inicio de sesión, ingrese el número de teléfono o correo electrónico asociado con su cuenta iHerb.
- Seleccione ¿Olvidó su contraseña? y luego Restablecer Su Contraseña.
- Le enviaremos un enlace seguro por correo electrónico. Seleccione Restablecer Mi Contraseña en el correo electrónico.
- Por favor, revise su carpeta de spam si no ve el correo electrónico de noreply@info.iherb.com con el enlace.
- Ingrese su nueva contraseña y seleccione Enviar.
- Es posible que se le solicite ingresar un código de 6 dígitos proporcionado por correo electrónico o número de teléfono. Ingrese el código en el campo proporcionado.
- Por favor, revise su carpeta de spam si no ve el correo electrónico de noreply@info.iherb.com con el código.
Su contraseña ha sido restablecida y ahora debería poder iniciar sesión en su cuenta. Si usa nuestra aplicación, también puede optar por iniciar sesión usando su huella digital.
Nota: Por motivos de seguridad, cualquier información de pago guardada requerirá revalidación al momento de la compra después de restablecer su contraseña.