Dica
Você não pode fazer alterações ou cancelar seu pedido após ele atingir o status de 'Processamento'. É possível alterar o endereço de entrega, o método de envio, bem como remover ou alterar a quantidade de itens que já estão em seu pedido. Você só não pode adicionar mais itens ao seu pedido. Caso queira adicionar mais itens, primeiro cancele o pedido e, em seguida, faça outro pedido com os itens desejados.
- Vá até “Pedidos”.
- Encontre o pedido que deseja alterar.
- Selecione “Editar pedido”. (Se você não vir essa opção, significa que o pedido atingiu o status Enviado e é tarde demais para fazer quaisquer alterações por meio da iHerb.)
- Salve suas alterações.
Para pedidos que já foram enviados, algumas transportadoras permitem que você altere suas informações de entrega. Entre em contato diretamente com a transportadora para quaisquer negociações. Encontre as informações de contato da sua operadora aqui.
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