Posso alterar as informações do meu pedido?

 Dica

Você não pode fazer alterações ou cancelar seu pedido após ele atingir o status de 'Processamento'. É possível alterar o endereço de entrega, o método de envio, bem como remover ou alterar a quantidade de itens que já estão em seu pedido. Você só não pode adicionar mais itens ao seu pedido. Caso queira adicionar mais itens, primeiro cancele o pedido e, em seguida, faça outro pedido com os itens desejados.

  1. Vá até “Pedidos”.
  2. Encontre o pedido que deseja alterar.
  3. Selecione “Editar pedido”. (Se você não vir essa opção, significa que o pedido atingiu o status Enviado e é tarde demais para fazer quaisquer alterações por meio da iHerb.)
  4. Salve suas alterações.

Para pedidos que já foram enviados, algumas transportadoras permitem que você altere suas informações de entrega. Entre em contato diretamente com a transportadora para quaisquer negociações. Encontre as informações de contato da sua operadora aqui.

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