Consejo: no puede cambiar ni cancelar su compra por medio de iHerb cuando la compra tiene el estado de Enviada.
¿Necesita cambiar la información de su dirección, el método de envío o agregar o eliminar productos de su compra? Aquí se explica cómo puede hacerlo.
Cómo cambiar su compra
- Vaya a la página Compras.
- Busque la compra que quiere cambiar.
- Seleccione Editar compra. (Si no ve esta opción, significa que su compra ha alcanzado el estado “Enviada” y es demasiado tarde para cambiar la información de su compra por medio de iHerb).
- Guarde los cambios.
Si cancela su compra, no se le cobrará nada y todas las transacciones pendientes se anularán.
Algunas empresas de transporte pueden permitirle realizar cambios a su información de entrega para compras que ya se han enviado. Póngase en contacto directamente con la empresa de transporte para hacer cualquier cambio. Encuentre la información de contacto de la empresa de transporte que escogió aquí.
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