¿Qué es un código de autorización?

Descubra qué es un código de autorización y cómo verificar su compra.

• Cómo funcionan los códigos de autorización
• Cómo verificar su compra

Cómo funcionan los códigos de autorización

Los códigos de autorización también pueden denominarse código de comerciante, de confirmación, de transacción o de verificación. Puede obtener el código de 6 dígitos de su institución financiera. 

Una compra puede quedar en espera hasta que el cliente proporcione un código de autorización para verificar el pago. Esta medida de seguridad protege a los clientes contra cargos fraudulentos.

Los códigos de autorización pueden contener letras y números, o solo números. 

Cómo verificar su compra

Para proporcionarnos el código, envíe un boleto de soporte con el número o responda al contacto de verificación que le enviamos. También puede completar la verificación a través de su cuenta.

Su compra se cancelará automáticamente si no recibimos el código de autorización dentro de las 48 horas.

Si su banco no puede proporcionarle este código, háganoslo saber dentro de las 48 horas posteriores a la realización de su compra.