Recomendamos que se asegure de lo siguiente:
- Que la tarjeta y el banco estén habilitados para la verificación 3D Secure (3DS). Que confirme con su banco o proveedor de la tarjeta que la verificación 3DS esté habilitada.
- Que los datos de la tarjeta estén ingresados de manera precisa.
- Que no haya espacios adicionales en su número de tarjeta.
- Que tenga saldo suficiente para cubrir el monto de la compra. Si usa una tarjeta prepagada, agregue unos dólares más de los necesarios para cubrir la compra a fin de poder cubrir cualquier cargo por transacción oculto que el proveedor de la tarjeta pueda cobrar.
- Que la tarjeta esté activada y no esté vencida.
- Que la tarjeta se pueda utilizar para compras en línea.
- Que la tarjeta se pueda utilizar para compras internacionales.
- Que, si tiene una tarjeta de regalo VISA, use el nombre con el que está registrada la tarjeta. Si la tarjeta de regalo no está registrada con el nombre del comprador ni con el del destinatario, ingrese UNEMBOSSED NAME (nombre no grabado) en el campo del nombre.
- Que la tarjeta no haya superado el límite diario de retiros o compras.
Si aún tiene problemas, le recomendamos que se comunique con la institución financiera, el emisor de la tarjeta o el proveedor de pagos externo (Apple Pay, Klarna, KakaoPay, etc.) para obtener ayuda. Ellos podrán asistirlo mejor.