Si no puedes elegir tu método de envío preferido, probablemente se deba a que tu carrito de compras excede las limitaciones específicas del transportista o el transportista deseado no realiza envíos a tu dirección de entrega. Los transportistas establecen sus propias políticas para el peso del pedido, el valor total del pedido, los tipos de artículos y las ubicaciones de entrega.
Razones comunes por las que un transportista de envío puede no estar disponible
Si estás intentando finalizar la compra y no ves un transportista específico como opción, probablemente se deba a una de las siguientes razones:
Ubicación no soportada: Tu código postal, estado o región específico puede no estar atendido por ese transportista.
Indisponibilidad del transportista: Es posible que actualmente no ofrezcamos entrega a través de este transportista para pedidos de iHerb en tu área, incluso si este transportista sí ofrece servicio a tu ubicación.
Límite de peso del pedido: El peso total de tu pedido excede las restricciones máximas de peso del transportista.
Límite de valor del pedido: Algunos transportistas no transportan pedidos que superen un valor monetario específico.
Restricciones de artículos: Algunos transportistas restringen productos específicos, como líquidos, alimentos u otros materiales.
Regulaciones aduaneras: Las leyes aduaneras locales de tu país pueden restringir o prohibir ciertos productos. Si un artículo prohibido está en tu carrito, el proceso de pago será bloqueado.
Consejo profesional: Cómo evitar problemas de envío
Para asegurarte de ver las opciones de envío, precios y disponibilidad de productos más precisos, sigue este consejo:
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Selecciona el país y la configuración de moneda correctos antes de agregar artículos a tu carrito de compras. Esto ayuda a prevenir inconvenientes con restricciones locales o cambios de precio cuando estés listo para realizar tu pedido.
- Para aprender cómo hacerlo, lee este breve artículo de ayuda.