Información sobre envíos
- Una vez que iHerb recibe y procesa un pedido, se envía a una de las instalaciones de USPS.
- USPS International luego transporta los pedidos al país de destino para realizar los trámites aduaneros.
- Una vez que se realizan los trámites aduaneros, el proveedor de servicios postales de la localidad (por ejemplo, Correios, Royal Mail, Posten Norge, etc.) recibe los pedidos para su entrega final al cliente.
- Una vez que se han enviado los pedidos, no se pueden realizar cambios de dirección para las entregas de USPS International.
- Algunos paquetes pueden requerir otras acciones por parte del cliente, cómo enviar pagos de aranceles e IVA, actualizar la información de contacto o dirección, o coordinar instrucciones de entrega especiales con su oficina de correos local.
- Estos y otros detalles importantes se pueden encontrar a través del seguimiento de su pedido en el sitio web de la oficina de correos de su localidad.
- Los límites máximos de peso y valor del pedido varían según el país de envío.
- Consulte la información de la empresa de transporte que se muestra en el carrito para determinar sus limitaciones para el país de destino.
Información aduanera
- Las leyes y regulaciones aduaneras varían según el país de destino.
- Consulte con la oficina de la aduana local para conocer las restricciones de su país.
Información de seguimiento
- Realice el seguimiento de su envío a través de los sitios web de los proveedores de servicios postales de su localidad que se indican a continuación.
- Utilice el enlace de seguimiento del proveedor local de correos con su número de seguimiento LX....... de EE. UU.
Información de entrega
- No hay comprobante de entrega con esta opción de envío.
- La entrega por lo general tarda 2 semanas una vez que el estado de seguimiento se actualiza a “Enviado”, pero puede tardar hasta 4 semanas en entregarse.
Información de contacto
Recomendamos que se comunique directamente con su servicio local de correos para obtener la información más precisa. Consulte a continuación la información de contacto del servicio local de correos:
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