Los tiempos de procesamiento de reembolso varían y pueden demorar hasta 7 días hábiles, excluye los fines de semana y días festivos dependiendo de su institución financiera. Para verificar los detalles de su reembolso, por favor:
- Nota: una vez que el reembolso sea aprobado por nuestra parte, recibirá un correo electrónico confirmando el reembolso.
- Verifique el estado del reembolso en la cuenta de iHerb y espere más tiempo para que su banco complete el proceso de reembolso.
- Si aún no ha visto el reembolso, comuníquese con su institución financiera llamando al número del reverso de su tarjeta.
- Si la institución financiera confirma que el reembolso no se ha recibido dentro del plazo mencionado, contáctenos. Como cliente, puede solicitar que le proporcionemos el número de transacción. Luego llame a la compañía de su tarjeta de crédito y bríndeles esto para agilizar el proceso.
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