Quelle est la politique de retour_remboursement d'iHerb?

Politique de remboursement/retour d’iHerb

iHerb s'efforce toujours de faire en sorte que vous soyez satisfait de votre achat. Voici quelques points essentiels de notre politique de remboursement/retour :

• Les demandes peuvent être envoyées dans les 60 jours suivant l'achat (90 jours pour les produits exclusifs iHerb).
• Certains articles doivent être remboursés et non remplacés.
• Les remboursements peuvent être effectués selon le mode de paiement original ou sous forme de crédits Rewards (crédits du magasin)

Que faire si j'ai reçu ma commande après l'approbation d'un remboursement ?

Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande ! N'hésitez pas à garder ce colis comme cadeau d'iHerb pour les désagréments que vous pourriez avoir rencontrés. Nous apprécions grandement votre confiance et sommes honorés de vous compter parmi nos clients. C’est cadeau !

Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à discuter avec notre assistant virtuel ou un agent en direct (si disponible). Vous pouvez également soumettre un ticket d'assistance.