Aide au paiement

Problèmes de paiement

• Comment puis-je soumettre à nouveau mes informations de paiement ?
• Pourquoi un montant supérieur au total de la commande m'a-t-il été facturé?
• Pourquoi ma carte de crédit/débit est-elle refusée ?
• Pourquoi ai-je été facturé deux fois pour ma commande ?

Vérification du paiement

• Qu'est-ce que la vérification des paiements 3D Security (3DS)?
• Qu'est-ce que la vérification par débit d’un faible montant ?
• Qu'est-ce qu'un code d'autorisation?

Méthodes de paiement

• Quels modes de paiement acceptez-vous?
• Comment puis - je payer avec PayPal ?
• Comment payer avec Apple Pay ?
• Comment payer avec Konbini ?
• Le paiement à la livraison est-il une option de paiement ?
• Que signifie le CVV ?

Questions générales sur le paiement

• Dans quelle devise serai-je facturé?