Aide au paiement

Vérification du paiement

• Comment puis-je vérifier ou confirmer ma commande ?
• Qu'est-ce qu'un montant d'autorisation ?
• Qu'est-ce qu'un code d'autorisation ?
• Qu'est-ce que la vérification des paiements 3D Security (3DS)?

Problèmes de paiement

• Mon paiement a échoué et nécessite une mise à jour. Que faire ?
• Pourquoi ma carte de crédit ou de débit est-elle refusée ?
• Pourquoi un montant supérieur au total de la commande m’a-t-il été facturé ?
• Pourquoi ai-je été facturé deux fois pour ma commande ?

Méthodes de paiement

• Quels modes de paiement sont disponibles ?
• FAQ PayPal
• FAQ Klarna
• FAQ Apple Pay

Questions générales sur le paiement

• Comment enregistrer, modifier ou supprimer mes informations de paiement ?
• Dans quelle devise serai-je facturé ?
• Que signifie le CVV ?