iHerbより出荷致しましたお荷物は配送会社の管理の元、お客様へと配送になります。
以下の問題は配送会社にご連絡していただきますと早急に対応可能となっております。
- 配送先住所の変更
- 税関での問題
- 配送の遅延/荷物の場所
- 不在により荷物が受け取れていない
ご利用いただきました配送会社をご注文履歴よりご確認の上、直接ご連絡ください。
また、追跡リンクにて配送完了となっているにも関わずお荷物をお受け取りいただいておりません場合、マンションの際は管理人室等にお問い合わせいただくか、配送を完了致しましたお近くの営業所までご確認ください。
佐川急便
SGHグローバル・ジャパン株式会社
成田ロジスティクスセンター
iHerb 担当: 0476-40-5456 (9:00-18:00)
KIX:佐川グローバル関空ロジスティクスセンター
iHerb担当者: 072-463-7250 (9:00-18:00)
ヤマト運輸
米国ヤマト運輸 iHerbサービスセンター
03-6756-7236
平日9:00-18:00、土・日・祝 9:00-17:00
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