「エラー発生 - カートを見直してください」というメッセージが表示されるのはなぜですか?

以下の理由により、カートでエラーメッセージが表示される場合があります。

販売終了または在庫切れの商品がカートに入っている

修正方法： 販売終了または在庫切れの商品をカートから削除します。その後、［レジに進む］をクリックしてご注文ください。

選択した配送会社に、配送の制限事項がある

すべての配送方法において、注文商品の重量、注文価格、商品の種類、配達先に関する制限事項が定められています。そのため、ご利用いただけない配送会社や配送方法がございます。

修正方法： モバイルアプリやウェブサイトにて、制限事項をご確認ください。

セール・キャンペーンが無効である

以下にご注意ください。

• ご自身の紹介コードは、ご自身の注文商品に適用することはできません。
• プロモコードを適用するには、ログインする必要があります。
• 終了しているセール・キャンペーンがあります。
• キャンペーンを組み合わせることはできません。割引率の高いプロモーションが自動的に適用されます。
• プロモコードは正しく入力する必要があります。入力に誤りがないかご確認いただき、もう一度お試しください。

この問題があってもお会計は続行できますが、ご注文の商品に割引が適用されない可能性があります。

国の規制対象商品がカートに入っている

お住まいの国の税関規制により、特定の商品に制限が課せられており、お会計を続行できない場合があります。

モバイルアプリやウェブサイトでは、規制対象商品が示されます。正確な情報が示されるように、既にログインしているように見える場合でも、アプリを開いた時点で必ずアカウントにログインしていただくことをお勧めします。また、配送先の国の設定が正しいことをご確認ください。国を変更してカートに商品を追加すると、エラーが発生する場合があります。

修正方法： 国の規制対象商品をカートから削除します。その後、［レジに進む］をクリックしてご注文ください。

また、シークレットモードでブラウザを開いて注文をすることもできます。