アカウント情報を編集または削除するにはどうすればよいですか？

• アカウント情報の更新
• アカウント情報の削除

アカウント情報の更新

この情報を変更するには、iHerbアカウントに登録されているメールアドレスと電話番号にアクセスできる必要がございます。対象のメールアドレスまたは電話番号のいずれかが別のアカウントですでに使用されている場合、それらを使用して更新することはできませんのでご注意ください。

アカウント情報を変更するには、以下の手順を実行してください。

1. ［マイアカウント］に移動します。
   • デスクトップ版では、［アカウント情報］を選択します。
   • アプリでは、［プロフィール］を選択します。
2. メールアドレスまたは電話番号の横にある［編集］（鉛筆アイコン）を選択します。
3. アカウントに設定しているパスワードを入力して、［次へ］を選択します。
4. アカウントのセキュリティ認証に使用する認証コードが、メールアドレスまたは電話番号に送信されます。
   • 1分以内にコードを入力して送信してください。
5. 使用する新しいメールアドレスまたは電話番号を入力して、［保存］を選択します。
6. 新しいメールアドレスまたは電話番号に送信された認証コードを入力し、［送信］を選択します。
   • 1分以内にコードを入力して送信してください。

これでメールアドレスまたは電話番号が変更されました。

アカウントにご登録の電話番号またはメールアドレスをご利用できず、変更を確定できない場合、アカウントを削除する必要はありません。カスタマーサービスチームにお問い合わせの上、次のいずれか2つをお知らせください。

• アカウントにご登録の携帯電話番号
• 注文時に使用されたクレジットカードの下4桁
• アカウントにご登録の正確な配送先住所
• アカウントにご登録の正確な請求先住所

アカウント情報の削除

iHerbアカウントを削除するには、モバイルアプリでの操作が最も簡単です。

1. ［マイアカウント］に移動します。
   • デスクトップ版では、［アカウント情報］を選択します。
   • アプリでは、［プロフィール］を選択します。
2. ［iHerbアカウントを閉鎖する］をタップします。
3. アカウント削除フォームに入力します。
4. 氏名および日付を「月／日／年」（例：01/30/2023）の形式で入力します。
5. ［実行する］を選択します。

 フォームへの入力完了後、お客様への返信には1～2営業日のお時間をいただいておりますのでご了承ください。