스크린샷은 어떻게 찍나요?

스크린샷은 사용 중에 발견한 버그나 경험한 오류를 고객 지원팀에 설명하는 가장 간단한 방법입니다. 아래에서 사용 중인 장치를 선택하여 스크린샷을 찍는 방법을 알아보십시오.

• Windows 및 Linux
• Mac
• Chromebook
• iPhone 및 iPad
• Android

Windows 및 Linux

PC를 사용하면 스크린샷을 쉽게 찍을 수 있습니다. 키보드에 스크린샷 전용 키가 있기 때문입니다. PrtScn(키보드에 따라 Print Screen 또는 PrtSc)이 바로 전용 키입니다. 키를 누르면 Windows에서 전체 화면을 스크린샷으로 캡처하여 클립보드에 저장하므로 이메일에 붙여넣을 수 있습니다. 

Windows 10 사용자: Windows 버튼 + Shift + S 키를 동시에 누릅니다. 

지원 팀에 스크린샷을 보내는 방법을 모르면 어떻게 하나요?

다른 서비스를 이용하실 수 있습니다!

1. Windows 사용자: 그림판 또는 Microsoft Office Word를 열고 Ctrl + V를 클릭합니다. 그런 다음 이미지 또는 문서를 저장하여 요청 메일에 첨부합니다.
2. https://snipboard.io로 이동합니다. Ctrl + V를 클릭하여 스크린샷을 붙여넣은 다음 링크를 복사합니다.
3. 기본 제공 도구가 만족스럽지 않을 경우, Lightshot 또는 Joxi와 같은 타사 프로그램을 사용할 수 있습니다.

Microsoft Surface 태블릿 또는 노트북이 있나요?

대신 Fn + Space를 사용합니다.

알림: 타사 웹사이트 및 소프트웨어는 당사와 제휴되어 있지 않습니다. 타사 서비스를 사용하면 해당사의 이용 약관 및 개인정보 정책에 동의하는 것입니다.

Mac

Mac에는 스크린샷 전용 키가 없지만 기본 Mac 스크린샷 키보드 단축키를 사용하면 원하는 화면을 캡처할 수 있습니다.

• 전체 화면 스크린샷 저장: Command + Shift + 3
• 단일 창의 스크린샷 저장: Command + Shift + 4와 스페이스 키를 누른 다음 캡처하려는 창을 클릭합니다.
• 구체적인 영역의 스크린샷 저장: Command + Shift + 4를 누른 다음 캡처할 영역을 마우스 커서로 선택합니다.

스크린샷을 만든 후 이메일에 붙여넣을 수 있습니다. 문제가 있는 경우 https://snipboard.io를 사용하여 붙여넣은 후 스크린샷 링크를 전송해도 됩니다.

Lightshot 또는 Joxi와 같은 타사 앱을 사용하여 스크린샷을 만들 수도 있습니다.

알림: 타사 웹사이트 및 소프트웨어는 당사와 제휴되어 있지 않습니다. 타사 서비스를 사용하면 해당사의 이용 약관 및 개인정보 정책에 동의하는 것입니다.

Chromebook

Chromebook에서도 키보드 단축키를 이용하여 스크린샷을 찍을 수 있습니다. 위 아이콘과 같은 창 전환 키를 사용하거나 기존 키보드에서 F5 키를 사용하면 됩니다.

다음은 Chrome OS의 기본 스크린샷 키보드 단축키입니다.

• 전체 화면 스크린샷: Ctrl + 창 전환 키
• 선택 영역 스크린샷: Ctrl + Shift + 창 전환 키를 누른 다음, 캡처하고 싶은 부분을 클릭하고 드래그하여 선택합니다.

Chrome OS는 기본적으로 스크린샷을 다운로드 폴더에 저장합니다. 스크린샷을 캡처하면 알림이 표시됩니다. 알림을 클릭하여 스크린샷을 클립보드로 복사합니다.

iPhone 및 iPad

iPhone 또는 iPad에서 홈 버튼과 잠금 버튼을 동시에 누르면 전체 화면 스크린샷이 사진 앱에 저장됩니다. 홈 버튼이 없는 iPhone에서는 잠금 버튼과 음량 높이기 버튼을 동시에 누릅니다.

스크린샷은 자동으로 스크린샷 앨범에 저장되므로 한곳에서 모든 스크린샷을 확인할 수 있습니다. 최신 버전의 iOS에서는 스크린샷을 찍자마자 미리보기를 확인할 수 있습니다. 미리보기를 눌러 주석을 달고 바로 스크린샷을 공유할 수 있습니다.

자세한 내용은 https://support.apple.com/ko-kr/HT200289에서 확인하십시오.

Android

스크린샷을 찍는 방법은 Android와 iPhone이 매우 유사합니다. Android에서는 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 짧게 누르면 포토 앱의 스크린샷 폴더 아래에 스크린샷이 저장됩니다.

이는 Android의 기본 기능이며 모든 Google Pixel 기기 및 그 외 많은 Android 휴대폰과 태블릿에서 작동합니다. Android 버전이 많기 때문에 특정 기기에는 스크린샷용 사용자 지정 단축키가 있을 수도 있습니다. 예를 들어 Samsung Galaxy 기기의 경우, iPhone에서와 마찬가지로 홈과 전원 버튼을 눌러 스크린샷을 캡처할 수 있습니다.