환불 처리 기간은 금융 기관에 따라 상이하며 주말 및 공휴일이 제외된 영업일 기준 최대 7일이 소요될 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 환불 정보를 확인하세요.
- 참고: 환불이 승인되면 고객님께 안내 메일이 발송됩니다.
- iHerb 계정에서 환불 상태를 확인하고 은행에 환불 내역이 반영되기까지 기다려주세요.
- 환불 대금이 입금되지 않은 경우, 고객님의 카드 뒷면에 명시된 금융 기관 연락처로 유선 문의 바랍니다.
- 특정 기간이 지났지만 금융 기관에서 환불 대금이 확인되지 않는다고 안내받은 경우, 당사에 재 문의하여 거래 번호를 요청하세요. 이후 해당 번호를 카드사로 전달하여 더 빠른 처리가 가능한지 문의하실 수 있습니다.
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