O site é seguro?

Nossa maior prioridade é manter suas informações seguras enquanto faz compras conosco. Nos bastidores, nossa equipe de segurança trabalha muito para proteger os clientes. Aqui está um resumo do que eles fazem: 

• Verificação de pagamento 3D Secure (3DS)
• Criptografia avançada de 256 bits com tokenização
• Comprometimento com a privacidade pessoal 

Verificação de pagamento 3DS Secure (3DS)

Usamos o 3DS para oferecer proteção extra contra fraudes e manter as informações do seu cartão seguras.

Para fazer um pagamento, os clientes devem executar uma etapa adicional de verificação com o emissor do cartão. Você será redirecionado a uma página de autenticação no site de seu banco, e poderá ser solicitado a inserir uma senha associada ao cartão ou um código enviado para o telefone. 

Se seu cartão de crédito e/ou débito foi recusado, recomendamos que você entre em contato com o emissor do cartão para verificar se o cartão pode ser submetido à verificação 3DS. Ao entrar em contato com o emissor do cartão, seja o mais específico possível e mencione o seguinte:

• Você está usando o cartão para uma compra on-line.
• Você está comprando de uma empresa localizada nos Estados Unidos da América.
• A iHerb usa a verificação de pagamento 3D Secure (3DS).
• Pergunte se o cartão ou o emissor do cartão pode passar pelo processo de verificação 3DS.

Criptografia avançada de 256 bits com tokenização

Dito de forma simples, "tokenização" significa que nós só armazenamos os últimos 4 dígitos e a data de validade do seu cartão de crédito. Dessa forma, você sabe qual cartão está usando, mas as informações estão protegidas contra acesso, uso e divulgação não autorizados.

Todas as informações pessoais inseridas em nosso site (como número de cartão de crédito) são protegidas com o melhor protocolo de criptografia do setor: Segurança da Camada de Transporte (TLS/SSL). Também cumprimos os Padrões de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI DSS) para o processamento seguro de transações de cartão de crédito e débito.

Para saber mais sobre nossas medidas de segurança, leia nossa Política de Privacidade.

Comprometimento com a privacidade pessoal

Nós colocamos sua privacidade em primeiro lugar. Desde a fundação da empresa em 1996, nós nunca vendemos ou cedemos nenhuma informação de clientes a terceiros. Suas informações pessoais permanecem absolutamente confidenciais. 

Onde quer que você esteja, a iHerb tem o compromisso de manter a conformidade com as regulamentações globais de privacidade, incluindo GDPR e CCPA.