Como altero ou redefino minha senha?

Você poderá alterar ou redefinir sua senha em “Minha Conta”.

• Se souber sua senha atual e quiser alterá-la
• Se tiver esquecido sua senha e quiser redefini-la

Alterar sua senha

Aplicativo

1. Vá para os seus “Links Rápidos” (ícone de pessoa).
2. Selecione “Alterar Senha”.
3. Insira uma nova senha e selecione “Salvar”.
4. Se ela for salva com sucesso, você verá a mensagem “Senha Atualizada com Sucesso”.

Também enviaremos a você um e-mail confirmando a alteração da senha. 

Computador Desktop

1. Vá para as “Configurações da Conta”.
2. Clique em “Editar” na seção Senha.
3. Atualize sua senha e clique em “Salvar”.

Também enviaremos a você um e-mail confirmando a alteração da senha. 

Redefinir sua senha

1. Na tela “Entrar”, selecione o link de texto verde “Esqueceu a sua Senha?” localizado acima do botão “Iniciar Sessão”.
2. Digite o número de celular ou e-mail associado à sua conta da iHerb. (Para receber o código, insira um e-mail ou um número de celular vinculado à sua conta da iHerb.)
3. Marque a caixa ao lado de “Não sou um robô” e conclua a verificação de captcha solicitada.
4. Selecione “Redefinir senha”.
5. Se você estiver usando um número de celular para receber o código, certifique-se de que o código do país esteja correto antes de selecionar “Redefinir Senha”.
6. Em seguida, você receberá um e-mail ou uma mensagem de texto com um código de 6 dígitos. Insira o código fornecido no campo apropriado e selecione “Enviar”.

1. Insira uma nova senha e selecione “Enviar”.

Você criou uma nova senha e conseguirá fazer login em sua conta!

Se você ainda tiver dúvidas, fale com nosso assistente virtual ou envie-nos um e-mail.