Por que estou recebendo um erro ao tentar finalizar a compra?

Dica: Se você encontrar uma tela de código de erro em qualquer momento de sua experiência de compra, tente usar o modo de navegação anônima. No Windows, Linux ou Chrome OS, pressione Ctrl + Shift + n. No MAC, pressione ⌘ + Shift + n. 

Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente e certifique-se de incluir as seguintes informações:

1. Qual dispositivo você está usando para fazer compras conosco? (iOS, Android, dispositivo móvel, desktop)
2. Qual navegador você está usando ao fazer compras conosco?
3. Você verificou se o aplicativo da iHerb está atualizado?
4. Em que parte da sua experiência de compra a tela de código de erro foi exibida? (Processo de finalização da compra, resumo do carrinho, página do produto, etc.)
5. Forneça o código que você recebeu na mensagem. (jlvpd1 na imagem abaixo)

Saiba Mais

• Como entro no "Modo de Navegação Anônima"?
• Por que estou recebendo a mensagem “Erros encontrados no carrinho”?
• Como faço um vídeo do que está acontecendo?
• Como faço capturas de tela?
• Dicas Rápidas de Ajuda de Endereço