É muito simples fazer um pedido ou comprar novamente em nosso site. Reunimos um guia passo a passo e respostas para perguntas comuns.
Como fazer um pedido
Para fazer um pedido, é necessário criar uma conta da iHerb. Depois, você pode:
Após fazer login, siga as etapas abaixo:
- Procure um produto e clique em “Adicionar ao Carrinho”.
- Preencha os endereços de envio e de faturamento.
- Selecione o método de envio e leia as opções com atenção.
- Terei que pagar impostos e encargos aduaneiros?
- Por que não consigo escolher o método de envio de minha preferência?
- Como são determinadas as datas de entrega e os custos de envio?
- Informações sobre Transportadoras Parceiras da iHerb
- Como obtenho frete grátis em meu pedido?
- Qual é o limite mínimo de pedido para ter direito a frete grátis?
- Selecione um método de pagamento.
Após revisar o pedido, clique em “Fazer Pedido” para concluir o seu pedido. Se o pedido for concluído com sucesso, você receberá uma confirmação por e-mail e nós revisaremos o pagamento antes de processarmos o pedido.
Observação para os clientes internacionais: Informamos que durante a finalização da compra poderá ser solicitado que você apresente informações adicionais, como o número do seu passaporte. Isso depende das regulamentações da alfândega do seu país e/ou das políticas e dos procedimentos da transportadora escolhida. É possível verificar se isso é aplicável ao seu país e/ou à trasportadora, acessando a página “Informações de Envio”.
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