Dica: após seu pedido aparecer com o status Enviado, não será mais possível cancelá-lo ou modificá-lo.
Como cancelar seu pedido
- Vá até a página Pedidos.
- No aplicativo móvel: toque no número do seu pedido e selecione Cancelar Pedido.
- No navegador da web: selecione Cancelar Pedido.
- Escolha o motivo do cancelamento.
- Selecione Cancelar Pedido para confirmar.
- Você receberá uma notificação assim que seu pedido for cancelado.
Reembolsos para pedidos cancelados
Não se preocupe, você não será cobrado por qualquer pedido cancelado.
As transações pendentes no seu método de pagamento serão canceladas de acordo com a política de processamento do seu banco.
Qualquer Crédito de Recompensas usado em um pedido cancelado será devolvido à sua conta de Recompensas.
Lembre-se de que a iHerb não recebe pagamentos a menos que os pedidos tenham sido enviados de nossos depósitos. Dessa forma, os clientes nunca serão cobrados por pedidos cancelados.
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