Como posso ver meu histórico de pedidos ou comprar novamente?

• Como ver seu histórico de pedidos
• Como fazer novamente (ou duplicar) um pedido anterior
• E se eu não conseguir encontrar um pedido anterior ou fazer um pedido duplicado?

Como ver seu histórico de pedidos

1. Vá para a página “Pedidos” de sua conta. Se você não estiver logado, será necessário fazer o login primeiro.
2. Você encontrará um resumo de todos os pedidos realizados com informações relevantes, incluindo o número do pedido, a data em que ele foi feito, o total e o status do pedido.
3. Então, será possível visualizar o histórico de rastreamento e outros detalhes, ao escolher as opções apropriadas ao lado de qualquer um dos pedidos.

Como fazer novamente (ou duplicar) um pedido anterior

1. Vá para a página “Pedidos” de sua conta. Se você não estiver logado, será necessário fazer o login primeiro.
2. Então, será possível localizar e realizar novamente qualquer compra anterior, desde que os itens estejam em estoque e disponíveis em seu país.

E se eu não conseguir encontrar um pedido anterior ou fazer um pedido duplicado?

Basta fazer o seguinte:

1. Certifique-se de que esteja logado na conta da iHerb correta, caso você tenha várias contas.
2. Certifique-se de que o aplicativo da iHerb esteja atualizado com a versão mais recente.
3. Verifique todas as páginas disponíveis do histórico de pedidos.
4. Verifique se os itens ainda estão disponíveis para venda em seu país. Itens antigos podem ser descontinuados, estar fora de estoque ou podem não ter mais permissão para importação em seu país.
• Faça login na sua conta, mesmo se parecer que você já o tenha feito.
• Pesquise o item usando nossa barra de pesquisa e filtros.