Информация о перевозчике DHL Express

• Информация о транспортировке
• Таможенная информация
• Информация для отслеживания
• Информация о доставке
• Контактная информация

Информация о транспортировке

• DHL забирает заказы из центров обслуживания iHerb и доставляет их напрямую покупателям.
  • В некоторых странах DHL использует местную почтовую службу для окончательной доставки покупателю.
• Поскольку это экспресс-доставка, заказы должны пройти таможенный досмотр и оформление.
  • DHL оформит заказ через таможню, а затем выставит клиенту счет на оплату таможенных сборов.
  • DHL также взимает оплату за обработку груза, размер которой варьируется в зависимости от страны назначения.
• Стоимость доставки зависит от веса заказа.
• Максимальный вес заказа и ограничения по сумме заказа зависят от места доставки.
  • Посмотрите информацию о перевозчике, отображаемую в корзине, чтобы узнать об ограничениях перевозчика для страны назначения.

Таможенная информация

• Таможенные законы и правила различаются в зависимости от страны назначения.
  • Свяжитесь с местным отделением таможенной службы, чтобы узнать об ограничениях для вашей страны.

Информация для отслеживания

• Этот метод доставки предлагает полное отслеживание от момента сбора заказа до его окончательной доставки.
  • Веб-сайт для отслеживания: https://www.dhl.com/en/express/tracking.shtml

Информация о доставке

• DHL требует от покупателей оплаты всех сборов до доставки заказов.
• Для получения заказа может потребоваться подпись или паспорт/документ, удостоверяющий личность.
• Обычно срок доставки составляет от 2 до 7 рабочих дней.

Контактная информация

Мы рекомендуем напрямую связаться с DHL Express для получения наиболее точной информации о статусе вашего заказа.  Контактную информацию см. ниже: