Вы можете запросить возврат средств на первоначальный метод оплаты (кредитная карта, PayPal и т. д.) либо на счёт вознаграждений Вашего аккаунта iHerb.com. Обратите внимание, что вознаграждения могут быть использованы для покупки продукции на iHerb.com или Вы можете обналичить их, как только преодолеете порог в 100 долларов или более.
Чтобы инициировать процесс возврата средств:
- Перейдите на страницу «Заказы».
- Рядом с соответствующим заказом выберите “Возврат”.
- Выберите тип проблемы: “Проблема со всем заказом / Проблема с отдельной позицией”.
- Выберите проблему, с которой Вы столкнулись.
- Прокрутите страницу вниз и выберите тип возмещения, которое Вы желаете получить: “Возврат на первоначальный метод оплаты” или “Возврат на счёт вознаграждений”.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.