Почему мой заказ все еще не отправлен?

Ниже приведены некоторые причины, по которым ваш заказ мог быть не отправлен через 48 часов:

• Возможно, что товары для вашего заказа нужно будет забрать из разных центров обработки заказов.
• Объем заказа может быть причиной задержки выполнения заказа. 
  • Проверьте раздел «Актуальные проблемы» на нашей странице «Поддержка 24/7», чтобы узнать о причинах задержки.
• Заказы, размещенные в выходные дни, будут обрабатываться в последующие рабочие дни.
• Было размещено очень много заказов за относительно короткий период.
  • Для Израиля, Южной Кореи, Японии и Китая iHerb будет отправлять только один заказ каждые 72 часа, чтобы избежать проблем с таможней.
• Возможно, оплата вашего заказа не завершена
  • Проверьте свою электронную почту на наличие сообщений от нас относительно подтверждения оплаты.

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нашим виртуальным помощником или сотрудником (если он доступен) в онлайн-чате, или отправьте свой запрос в службу поддержки.