Как отменить заказ?

Как отменить заказ?

1. Перейдите на страницу «Заказы». 
   • Для мобильного приложения: коснитесь номера своего заказа и выберите «Отменить заказ».
   • Для веб-браузера: выберите пункт «Отменить заказ».
2. Выберите причину отмены заказа.
3. Выберите «Отменить заказ» для подтверждения.
4. После успешной отмены заказа вы получите уведомление.

Возврат средств за отмененные заказы

Вам не придется оплачивать отмененные заказы. 

Если вы оплатили заказ с помощью кредитной карты, приостановленные транзакции на вашем счету будут аннулированы в соответствии с политикой обработки транзакций вашего банка. iHerb не получает средства за заказы, оплаченные с помощью кредитной карты, до их отправки с наших складов.

При оплате через Яндекс средства могут вернуться на ваш счет в течение 5–30 рабочих дней. Этот срок указан в соответствии с политикой Яндекс. По всем вопросам, связанным с возвратом средств, обращайтесь напрямую в службу поддержки Яндекс.

Любые вознаграждения, использованные для оплаты отмененного заказа, будут возвращены на ваш счет.