为什么我在购物车消息中看到一个错误?

由于以下原因，您可能在购物车中看到一条错误消息：

您的购物车中有已停产或缺货的商品

如何解决：移除您购物车中已停产或缺货的商品。然后点击“结算”下单。

您选择的承运商有送货限制

所有配送方式都受到重量、订单价格/价值、商品类型和运输目的地限制。由于这些限制，某些承运商/配送方式可能无法使用。 

如何解决：在移动应用程序和网站上查看这些限制。

无效促销

请注意：

• 您无法对自己的订单使用自己的礼券码。
• 您需要先登录才能使用优惠码。
• 某些促销活动已经结束。
• 您无法叠加优惠。将自动使用更优惠的方案。
• 您输入的优惠码无效。请检查是否输错并重试。

此问题不会阻止您结算。但是您的订单可能无法享受折扣。

您的购物车中有国家/地区受限商品

您所在国家/地区的海关法规可能限制了某些产品，因此无法结算。

我们在移动应用程序和网站上标明了受限商品。为获得更高准确性，我们强烈建议在应用程序打开后登录账户 - 即使看起来已经登录。另外，请确保目的地国家/地区正确设置，因为在国家/地区之间切换和将商品添加到购物车可能会导致错误。

如何解决：从您的购物车中移除国家/地区受限商品。然后点击“结算”下单。

最后，您可能想打开一个“无痕模式”的浏览器来下单。