iHerb 的特高优先级用于在整个购物过程中保护客户私人海关信息。我们使用 3D Secure (3DS) 作为附加防欺诈保护措施,以保护您的卡信息安全。
3D Secure (3DS) 要求客户在支付时与发卡机构完成额外的验证步骤。可能会提示客户导航到银行网站上的验证页面,并输入与卡相关的密码或发送到手机上的验证码。客户是通过银行卡网络的品牌名称,如 Visa Secure 和万事达卡身份检查而熟悉该过程的。
如果信用卡和/或借记卡被拒绝,我们建议您联系发卡机构,以确认所使用的卡是否能够进行 3DS 验证。联系发卡机构时,请尽可能具体说明以下情况:
- 您正在使用该卡进行网上购物。
- 您是从美国境内的公司购买。
- iHerb 使用 3D Secure (3DS) 支付验证服务。
- 询问该卡或发卡机构是否可以进行 3DS 验证过程。
我们建议您观看这个关于 3DS 验证的短片(仅英文)了解更多。
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