提示:PayPal 當前可使用以下貨幣:澳元、加元、瑞士法郎、丹麥克朗、歐元、英鎊、港元、匈牙利福林、以色列新謝克爾、日元、墨西哥比索、挪威克朗、紐西蘭元、菲律賓比索、波蘭茲羅提、瑞典克朗、泰銖、新臺幣、美元。 如果您的貨幣非以上所列,請將帳戶貨幣設置為美元 ($),以便能夠通過 PayPal 結算。請確認 PayPal 帳號的帳單郵寄位址與收貨位址保持一致。
如何使用 PayPal 支付?
- 前往結算頁面。
- 選擇 PayPal 付款選項
- 重定向至 PayPal 網站時,登錄 PayPal 帳戶。
- 選擇任何保存的 PayPal 付款方式。
- 重新定向回 iHerb 網站後,就可以下單了。
恭喜!您已經用 PayPal 成功付款,您的訂單將很快到貨!可隨時通過帳戶查看訂單狀態。
我仍無法使用 PayPal 下單。我該怎麼辦?
聯繫客服前,請按以下提示操作:
- 確保在嘗試使用 PayPal 時沒有使用 VPN 服務。這可能會在嘗試支付時造成問題。
- 您可能需要向 PayPal 餘額轉入資金。選擇 Wallet > 轉入資金 並按照指示將資金從銀行帳戶轉到 PayPal。
- 檢查 PayPal 是否無法使用或遇到問題。前往 PayPal 狀態頁面,獲得特新更新資訊。
- 通過 PayPal 確認銀行帳戶。授權任何交易前,PayPal 可能需要驗證您的銀行帳戶。訪問 PayPal 幫助中心並按照指示確認您的銀行帳戶。
- 通過 PayPal 確認支付方式。使用 PayPal 前,您可能需要驗證信用卡或借記卡。
- 如果之前在其他設備中使用 PayPal 支付,請再次嘗試使用該設備。從新設備訪問 PayPal 可能導致 PayPal 認為您不是帳戶持有人,從而導致支付失敗。
- 使用其他網路流覽器。在嘗試使用 PayPal 時,某些流覽器可能會出現問題。如果在使用 FireFox 時遇到問題,可以試試 Chrome 或其他流覽器。
- 聯繫 PayPal 支持部門尋求幫助。如果以上都沒有幫助,他們的客戶支援部門有許多有用資源,如幫助文章、線上聊天支持,以及幫助熱線。
退款如何進行?
如果對訂單不滿意,可申請退貨退款。退款將依據 iHerb 退款和退貨政策。請注意,根據 PayPal 退款政策,退款可能需要 30天 時間,所以我們一直鼓勵客戶避免這種等待,並以立即可用的獎勵金形式接受退款。
我在使用 PayPal 結算時遇到問題。如何選擇其他付款方式?
如果選擇了使用 PayPal,但想更改支付方式,只需退出結算過程。不要擔心,如果這樣做,購物車中的商品不會丟失。然後您可以回到購物車,用您所在國家/地區的另一種支付方式結算。
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