由於以下原因,您可能在購物車中看到一條錯誤消息:
您的購物車中有已停產或缺貨的商品
如何解決:移除您購物車中已停產或缺貨的商品。然後點擊“結算”下單。
您選擇的承運商有送貨限制
所有配送方式都受到重量、訂單價格/價值、商品類型和運輸目的地限制。由於這些限制,某些承運商/配送方式可能無法使用。
如何解決:在移動應用程式和網站上查看這些限制。
無效促銷
請注意:
- 您無法對自己的訂單使用自己的禮券碼。
- 您需要先登錄才能使用優惠碼。
- 某些促銷活動已經結束。
- 您無法疊加優惠。將自動使用更優惠的方案。
- 您輸入的優惠碼無效。請檢查是否輸錯並重試。
此問題不會阻止您結算。但是您的訂單可能無法享受折扣。
您的購物車中有國家/地區受限商品
您所在國家/地區的海關法規可能限制了某些產品,因此無法結算。
我們在移動應用程式和網站上標明了受限商品。為獲得更高準確性,我們強烈建議在應用程式打開後登錄帳戶 - 即使看起來已經登錄。另外,請確保目的地國家/地區正確設置,因為在國家/地區之間切換和將商品添加到購物車可能會導致錯誤。
如何解決:從您的購物車中移除國家/地區受限商品。然後點擊“結算”下單。
最後,您可能想打開一個“無痕模式”的流覽器來下單。
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