提示:如果未在 48 小時內通過向我們提供授權金額和貨幣來驗證訂單,訂單可能會取消。您可通過回復我們的授權金額郵件或聯繫客服來驗證您的訂單。
下訂單時,零售商通常會創建一個臨時“授權金額”(或“小額費用驗證”),以確認信用卡是否有效以及客戶是否有足夠的購買資金。
這不是 iHerb 的實際或永久收費。我們可能會要求您通過告知授權金額來核實您的訂單。
授權金額如何運作
授權金額(也稱為“小額費用授權”)由信用卡或協力廠商(Apple Pay、PayPal 等)處理商發起,以驗證您的帳戶。一般情況下,他們用來確認信用卡有效,且客戶有足夠的購物資金。
處理商將收取小額費用(通常為 1-2 美元)以臨時授權一個帳戶。這筆費用可能會在信用卡帳單上顯示為一項單獨的費用,或者只是包括在訂單總額中,並將 iHerb 列為接收方。
帳戶驗證完成後,這筆費用將退還。您還會收到一封電子郵件,要求您驗證所下訂單的費用(這一費用將退還)。
如何驗證您的訂單
您必須執行以下操作之一在 48 小時內驗證您的訂單:
- 回復授權金額/小額費用的電子郵件。
- 通過“聯繫我們”頁面提交支援工單,向客服提供小額費用金額和貨幣。
(查看資金交易記錄或直接聯繫銀行,均可找到該金額。)
如果未在 48 小時內提供這些資訊,訂單可能會被取消,帳戶可能會因安全購買措施而被停用。如果訂單取消,將不收取您任何費用。這種安全措施旨在保護消費者避免被盜刷。
更多資訊,請點擊這裡:我的訂單為什麼會被取消?
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