“自動訂貨和優惠價” 常見問題及回答

• 訂購的流程？
• 我如何更改我的自動送貨的收貨地址？
• 我如何更改訂購產品的送貨頻率？
• 我如何跳過下一次送貨？
• 我如何更改付款方式？
• “自動訂貨和優惠價” 接受哪些付款方式？
• 如果我訂購之後產品價格發生了變化怎麼辦？
• 在我的訂購產品交貨之前，是否會有通知提醒？
• “自動訂貨和優惠價” 服務是否會收取會員費？

訂購的流程？

“自動訂貨和優惠價”是我們為您提供的特方便和靈活的購物方式！只需選擇您喜歡的產品和您希望的送貨頻率，我們會為您處理所有剩餘的事情！以下是購物體驗的概述：

1. 選擇您想要自動定期送貨的產品；
   • 搜索符合條件的“自動訂貨和優惠價”產品，放入您的購物車，然後選擇每個產品旁邊的“自動訂貨和優惠價”選項。
   • 客戶在首次訂購是將獲得 5% 的折扣。
     • 第一次送貨後，後續每次自動訂購都將享受 5% 的折扣並免運費。
2. 選擇送貨的頻率；
   • 選擇自動訂購的產品數量和送貨頻率。
3. 輕鬆管理您的後續訂購；
   • 添加或刪除產品，跳過送貨，並可隨時取消整個訂購。
   • 每位客戶每月會有一個“自動訂貨和優惠價”產品的到貨日期。
     • 如果客戶在離下一個“自動訂貨和優惠價”交貨日期之前不到 20 天的時間裡又選擇了一個新的訂購，那麼新訂購的產品將在下個月的“自動訂貨和優惠價”送貨中發出。

我如何更改我的自動送貨的收貨地址？

1. 進入 “我的帳戶”；
2. 選擇 “自動訂貨和優惠價”；
3. 取消訂購；
4. 使用新的收貨地址重新訂購該產品。

我如何更改訂購產品的送貨頻率？

1. 進入 “我的帳戶”；
2. 選擇 “自動訂貨和優惠價”；
3. 取消訂購；
4. 重新訂購該產品，並選擇新的送貨頻率。
   • 您也可以直接選擇跳過下一次送貨。

我如何跳過下一次送貨？

1. 進入 “我的帳戶”；
2. 選擇 “自動訂貨和優惠價”；
3. 在相應的產品上選擇 “跳過” 下一次送貨。

我如何更改付款方式？

1. 進入 “我的帳戶”；
2. 選擇 “自動訂貨和優惠價”；
3. 取消訂購；
4. 使用新的付款方式重新訂購該產品。

“自動訂貨和優惠價” 接受哪些付款方式？

“自動訂貨和優惠價”支持使用 Visa、Mastercard、American Express 和 PayPal 付款。您仍然可以使用其他付款方式進行除了訂購以外的其他一次性購買。

如果我訂購之後產品價格發生了變化怎麼辦？

在我們下一次送貨之前，您將收到任何價格變化的通知。最新的價格將顯示在通知中，除非取消訂購，否則將按新的價格收取費用。

在我的訂購產品交貨之前，是否會有通知提醒？

在自動訂購的訂單下單前 2 天，您會收到一封電子郵件通知。屆時，您將能夠在發貨前跳過、修改或取消訂購。

“自動訂貨和優惠價” 服務是否會收取會員費？

無任何會員費，您還將獲得 5% 的折扣。對於美國的客戶，所有“自動訂貨和優惠價”的送貨都是免運費的。對於日本的客戶，訂單金額超過 2,500.00 日圓/20 美元，可享受免費送貨服務。