Voraussetzungen
Bevor Sie eine Bestellung mit Apple Pay aufgeben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
- Verwenden Sie den Safari-Browser: Apple Pay auf mobilen Websites ist nur verfügbar, wenn Sie den Safari-Browser auf einem kompatiblen iPhone, iPad oder Mac verwenden.
- Richten Sie Ihre Wallet ein: Sie müssen eine gültige Kredit- oder Debitkarte in der Wallet-App auf Ihrem Apple-Gerät hinzugefügt haben. Falls Sie dies noch nicht getan haben, richten Sie bitte Ihre Karte in der Wallet-App ein, bevor Sie zur Kasse gehen.
- Mada-Karte wird nicht unterstützt: Derzeit akzeptiert Apple Pay die Mada-Karte nicht als Zahlungsmethode. Bitte verwenden Sie bei Apple Pay eine andere gespeicherte Zahlungsmethode.
So geben Sie eine Bestellung mit Apple Pay auf
- Tippen Sie während des Bezahlvorgangs auf die Schaltfläche Apple Pay oder wählen Sie Apple Pay aus der Liste der Zahlungsmethoden aus.
- Überprüfen Sie Ihre Bestelldetails. Kontrollieren Sie Ihre Rechnungs-, Versand- und Kontaktinformationen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.
- Wenn Sie eine andere Karte als Ihre Standardkarte verwenden möchten, tippen Sie auf das Pfeilsymbol neben Ihrer Karte, um eine andere aus Ihrer Wallet auszuwählen.
- Wenn Sie neue Rechnungs-, Versand- oder Kontaktdaten eingeben müssen, ermöglicht Ihnen Apple Pay dies. Diese Informationen werden sicher für zukünftige Verwendungen gespeichert.
- Bestätigen Sie die Zahlung mit der für Ihr Gerät spezifischen Methode:
- Bei einem iPhone oder iPad mit Face ID: Doppelklicken Sie auf die Seitentaste und authentifizieren Sie sich mit Face ID oder Ihrem Code.
- Bei einem iPhone oder iPad mit Touch ID: Legen Sie Ihren Finger auf den Touch-ID-Sensor.
- Bei einer Apple Watch: Doppelklicken Sie auf die Seitentaste.
- Sobald Ihre Zahlung erfolgreich ist, sehen Sie "Fertig" und ein Häkchen auf Ihrem Bildschirm, und Ihre iHerb-Bestellung wird bestätigt.
Was tun, wenn meine Apple Pay-Zahlung fehlschlägt?
Wenn wir Ihre Apple Pay-Zahlung aus irgendeinem Grund nicht erhalten können, wird Ihre Bestellung trotzdem erstellt, aber sie erhält den Status "Zahlung ausstehend".
- Sie erhalten von uns eine Zahlungserinnerung per E-Mail mit einem Link zu einem sicheren Portal, in dem Sie versuchen können, die Zahlung erneut abzuschließen.
- Sie haben 72 Stunden ab dem Zeitpunkt der Bestellung Zeit, die Zahlung abzuschließen.
- Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 72 Stunden erfolgreich abgeschlossen wird, wird die Bestellung automatisch storniert.
- Alle ausstehenden Transaktionen auf Ihrem Konto für diese Bestellung werden storniert.
- Es kann 7-10 Werktage dauern, bis die ausstehende Belastung verschwindet und die Gelder wieder auf Ihrem Finanzkonto sichtbar sind.
Weitere Informationen
Für weitere Details zur Einrichtung und Nutzung von Apple Pay besuchen Sie bitte die offizielle Supportseite von Apple: Wie man Apple Pay verwendet