Jos et vastaanota 6-numeroista väliaikaista koodia, noudata näitä ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.
Miksi tarvitset väliaikaisen koodin?
iHerb lähettää koodin:
- Salasanan nollaamiseen
- Sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron vaihtamiseen
- Tilillesi kirjautumiseen
Huomautus: Koodeja lähetetään vain rekisteröityihin sähköpostiosoitteisiin tai puhelinnumeroihin. Jos tilisi on poistettu käytöstä, ota meihin yhteyttä, ja vastaamme 48 tunnin kuluessa.
Puhelinnumeron käyttäminen
- Varmista, että oikea maatunnus on valittuna.
- Tarkista, että puhelimesi on päällä, vahvalla signaalilla eikä ole matkaviestinverkon ulkopuolella.
- Odota enintään 5 minuuttia ennen koodin uudelleenlähetystä.
- Jos koodi ei saavu, käytä sen sijaan rekisteröityä sähköpostiosoitetta.
Sähköpostiosoitteen käyttäminen
- Varmista, että sähköpostiosoite on liitetty iHerb-tiliisi.
- Tarkista roskapostikansiosi, jos et näe noreply@info.iherb.com -osoitteesta tulevaa sähköpostia, jossa on linkki.
Huomautus: Kiinteitä puhelinnumeroita ei tueta väliaikaisiin koodeihin.