Jos alennus- tai kampanjakoodisi ei toimi kassalla, tiedämme, että se voi olla turhauttavaa. Olemme koonneet alla yleisimmät syyt, miksi kampanjakoodia ei ehkä voi käyttää.
Tutustu alla oleviin kategorioihin selvittääksesi, miksi tarjoustasi ei ehkä ole hyväksytty ja miten se voidaan ratkaista.
Tuote- ja merkkirajoitukset
Usein ostoskorissasi olevat tietyt tuotteet eivät ole oikeutettuja alennukseen. Tarkista nämä yleiset tuotekohtaiset rajoitukset:
Merkkirajoitukset: Jotkut ostoskorissasi olevat merkit voivat olla erikseen poissuljettuja voimassa olevasta kampanjasta.
Tuotteen kelpoisuus: Vain kelvolliset tuotteet lasketaan kampanjaan. Tietyt tuotteet, kuten kokeilutuotteet tai tietyt merkkituotteet, eivät välttämättä ole oikeutettuja.
Kokeilutuotepolitiikka: Kokeilutuotteiden kampanjat ovat tiukasti rajoitettuja yhteen kertaan tuotetta kohden.
Tilausvaatimukset ja yhdistelmät
Ostoskoriarvosi tai tapa, jolla yhdistät tarjouksia, saattaa estää koodin aktivoitumisen:
Minimitilausarvo: Tilauksesi välisumma ei ehkä täytä kampanjakoodin minimikulutusvaatimusta (laskettuna ennen veroja ja toimituskuluja).
Kampanjoiden yhdistäminen: Kampanjoita ei voi yhdistää muihin tarjouksiin, kuten erikoistarjouksiin tai kokeilutuotteisiin. Jos ostoskoriisi on sovellettu useita alennuksia, järjestelmämme käyttää automaattisesti suurinta alennusta varmistaakseen, että saat parhaan hinnan.
Maksutapojen rajoitukset: Jotkut kampanjat aktivoituvat vain, kun käytät tiettyä kelvollista maksutapaa kassalla. Tämäntyyppinen alennus aktivoituu kassalla (ostoskori-vaiheen jälkeen), kun valitset oikean maksutavan.
Tili- ja käyttörajoitukset
Tietyt koodit liittyvät tilisi historiaan tai asiakastilaan:
Kertakäyttöiset alennukset: Monet alennukset voi käyttää vain kerran. Jos olet jo käyttänyt kampanjakoodin aiemmassa tilauksessa, sitä ei voi käyttää uudelleen. Huomautus: Jos perutit äskettäin tilauksen, jossa käytettiin kertakäyttöistä koodia, odota 15 minuuttia ennen kuin yrität käyttää kampanjakoodia uudelleen.
Uusien asiakkaiden tarjoukset: Jotkut kampanjat ovat yksinomaan ensikertalaisille eivätkä toimi, jos olet tilannut aiemmin. Huomautus: Uusien asiakkaiden kampanjat voivat toimia vain iHerb-sovelluksessa.
Henkilökohtaiset kampanjat: Tilauksen on tehtävä se tili, joka on liitetty sähköpostiosoitteeseen, johon kampanjakoodi on lähetetty.
Aika-, sijainti- ja alustaehdot
Lopuksi tarkista tarjouksen logistiset tiedot varmistaaksesi, että se on edelleen voimassa alueellasi ja laitteellasi:
Tarjouksen voimassaolon päättyminen: Kampanjat päättyvät ehdottomasti klo 10:00 PT tarjoustiedoissa mainittuna päättymispäivänä.
Maat rajoitukset: Tarjous voi olla voimassa vain toimitusosoitteissa tietyissä maissa.
Vain sovelluksessa olevat kampanjat: Tietyt kampanjakoodit ovat voimassa vain, kun tilaus tehdään suoraan mobiilisovelluksen kautta. Näiden käyttämiseksi lataa iHerb-sovellus Google Play Kaupasta tai Apple App Storesta.