ऑर्डर और चेकआउट

ऑर्डर करने की प्रक्रिया

• अतिथि चेकआउट ऑर्डर: ट्रैकिंग, रिटर्न, और सहायता
• Amazon, eBay, और स्थानीय प्लेटफ़ॉर्म पर आधिकारिक iHerb स्टोर

शिपिंग और डिलीवरी

ट्रैकिंग और ऑर्डर की स्थिति

• iHerb ऑर्डर ट्रैकिंग और डिलीवरी
• अपने ऑर्डर की स्थिति को समझना
• मेरा ऑर्डर शिप नहीं हुआ है: सामान्य कारण
• ऑर्डर कई पैकेजों में क्यों बंटता है? जानिए कारण!
• जांचें कि आपका ऑर्डर सफलतापूर्वक दिया गया था या नहीं
• होम डिलीवरी को कलेक्शन पॉइंट में बदला गया - अगले कदम

डिलीवरी की समस्याएं

• मुझे मेरा डिलीवर किया गया ऑर्डर नहीं मिल रहा है
• देर से प्राप्त या खोए हुए ऑर्डर की रिपोर्ट करें
• मिस्ड डिलीवरी - अगले कदम
• वापस लौटाए गए ऑर्डर: अगले कदम और कारण

कस्टम, शुल्क और टैक्स

कस्टम, शुल्क और टैक्स

• ऑर्डर पर €3 यूरोपीय संघ कस्टम ड्यूटी को समझना

देश-विशिष्ट कस्टम जानकारी

• कनाडा शुल्क: आपके ऑर्डर पर क्या लागू होता है और क्या नहीं
• अपने ग्राहक को जानें (KYC) अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

भुगतान और बिलिंग

भुगतान समस्याएं और शुल्क

• विदेशी लेनदेन शुल्क को समझना
• Troubleshooting Declined Card Payments
• अपने ऑर्डर के लिए भुगतान जानकारी अपडेट करें
• भुगतान जानकारी अपडेट करने में समस्याओं का समाधान
• आपके ऑर्डर पर अतिरिक्त शुल्क को समझना
• अपने सहेजे गए भुगतान तरीकों का प्रबंधन करें (सहेजें, अपडेट करें, हटाएं)

भुगतान के तरीके

• iHerb पर अपने FSA या HSA लाभों का उपयोग कैसे करें

ऑर्डर समस्याएं, रिफंड और रिटर्न

आपके ऑर्डर से जुड़ी समस्याएं

• टूटी, रिसाव वाली, या पिघली हुई उत्पादों की रिपोर्ट करें
• मेरे ऑर्डर में आइटम गायब हैं
• अपने ऑर्डर में गलत उत्पादों की रिपोर्ट करें
• मेरा ऑर्डर शिप नहीं हुआ है: सामान्य कारण
• मेरे ऑर्डर में उत्पाद की गंध, रूप या अनुभव अलग है।
• समाप्त हो चुके उत्पाद? यहाँ क्या करें
• सभी 11 लेख देखें

रिफंड और रिटर्न

• रिफंड प्रक्रिया शुरू करें
• iHerb की रिफंड नीति
• रिटर्न प्रक्रिया शुरू करें
• मुझे कुछ वापस करने के लिए कितना समय है

रिफंड से जुड़े प्रश्न

• खरीदारी के साथ उपहार (GWP): मुफ्त उपहार की कीमत और रिफंड कैसे काम करता है
• रिफंड में कितना समय लगता है
• अपने रिफंड कुल को समझना
• समाप्त या बंद क्रेडिट या डेबिट कार्ड पर रिफंड
• बंद बैंक खाते में रिफंड - कोई समस्या नहीं!
• रिफंड के बाद ऑर्डर डिलीवर हुआ - इसे रखें!

अपना ऑर्डर या "सब्सक्राइब एंड सेव" सदस्यता प्रबंधित करें

ऑर्डर प्रबंधन

• ऑर्डर जानकारी बदलना: क्या संभव है
• अपना iHerb ऑर्डर रद्द करें
• ऑर्डर की पुष्टि या सत्यापन कैसे करें
• क्या आपको हाल ही में किया गया आपका ऑर्डर नहीं मिल रहा? क्या करें!
• View Past Orders and Reorder

"सब्सक्राइब एंड सेव" प्रोग्राम

• क्या मुझे मेरी सदस्यता भेजे जाने से पहले याद दिलाया जाएगा?
• अपने सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान विधि कैसे बदलें
• अपनी सदस्यता के डिलीवरी पते को कैसे बदलें
• अपने सब्सक्रिप्शन में किसी आइटम की मात्रा कैसे बदलें
• अपनी सदस्यता डिलीवरी तिथि कैसे बदलें
• अपनी डिलीवरी की आवृत्ति कैसे बदलें
• सभी 8 लेख देखें

अकाउंट लॉगिन, प्रबंधन और सुरक्षा

लॉगिन सहायता और अकाउंट एक्सेस

• अस्थायी कोड के साथ लॉगिन कैसे करें
• अस्थायी कोड समस्याओं का निवारण
• लॉगिन समस्याओं और निष्क्रिय खातों का निवारण
• Apple ID, Google, या Facebook से लॉग इन करें

अकाउंट सेटिंग्स और प्रबंधन

• अपने iHerb खाते का ईमेल या फोन नंबर अपडेट करें
• अपना iHerb खाता हटाएँ
• कई खातों को मर्ज करना: iHerb की नीति
• iHerb सूचनाओं के साथ जुड़े रहें!
• अपनी भाषा, मुद्रा, और देश सेटिंग्स बदलें
• iHerb से भौतिक मेल प्राप्त करना बंद करें

अकाउंट सुरक्षा और गोपनीयता

• आपकी साइट कितनी सुरक्षित है?
• स्कैम, फिशिंग और धोखाधड़ी की पहचान और रिपोर्ट करें
• अपने खाते को सुरक्षित रखने के लिए सुझाव

प्रमोशन और रिवॉर्ड्स

प्रोमो कोड का उपयोग

• Forgot to Apply the Discount Code. Next steps!
• नए ग्राहक डिस्काउंट जानकारी
• प्रमोशन कोड समस्या निवारण
• प्रमोशन कोड लागू करें, बदलें, या हटाएं
• उपलब्ध प्रचार कोड, छूट और विशेष ऑफ़र!
• ब्रांड और आइटम जो प्रचार से बाहर हैं
• सभी 7 लेख देखें

प्रोडक्ट जानकारी

प्रोडक्ट विवरण

• NSF प्रमाणन के बारे में
• iHerb पर उत्पादों को तेजी से खोजने के लिए फ़िल्टर और सॉर्टिंग का उपयोग कैसे करें