Követés és rendelés állapota
Problémák a kézbesítés során
Szállítási információk
- Klíma- és hőmérséklet-szabályozott szállítás
- Ingyenes szállítás: Követelmények és gyakori problémák
- A szállítási költségek és a szállítási idők megértése
- Szállítási módok és szállítói lehetőségek
- Katonai Címekre történő Kiszállításról (APO/FPO/DPO)
- Honnan szállítja az iHerb a rendeléseket?
- Mind a(z) 7 cikk megtekintése
Vámok, illetékek és adók
- Az 3 €-os EU vámkezelési díj megértése a megrendeléseknél
- Vám- és adóköltségek fizetése szükséges?
- A rendelése elakadt vagy vámkezelés alatt áll. Mi a teendő?
- Előre fizetett vámok és adók rendeléseknél - DDP szállítás
- A rendelés vámkezelése megtörtént. Mi a következő lépés?
- Dupla ÁFA vagy IOSS díj fizetésére kérték? Így járjon el
Problémák a fizetéssel és díjak
- Külföldi tranzakciós díjak megértése
- Elutasított kártyás fizetések hibaelhárítása
- Fizetési információk frissítése a rendeléséhez
- Hibaelhárítás a fizetési információk frissítésével kapcsolatos problémák esetén
- Az extra díjak megértése a rendelésén
- Fizetési valuta kiválasztása
- Mind a(z) 10 cikk megtekintése
Fizetési módok
Problémák a rendelésével
- Jelentse a sérült, szivárgó vagy megolvadt termékeket
- A rendelésem hiányosan érkezett
- Hibás termékek jelentése a rendelésében
- A megrendelésem még nem került feladásra: Gyakori okok
- A megrendelt termékek szaga, kinézete vagy tapintása eltérő.
- Lejárt termékek? Íme, mit kell tennie
- Mind a(z) 11 cikk megtekintése
Visszatérítés és visszaküldés
Kérdések a visszatérítéssel kapcsolatban
- Ajándék vásárlás mellé (GWP): Hogyan működik az ingyenes ajándék ára és a visszatérítés
- Mennyi ideig tart a visszatérítés
- A visszatérítés összegének megértése
- Visszatérítések lejárt hitel- vagy bankkártyákra
- Visszatérítés megszűnt bankszámlára – nem probléma!
- Visszatérítés Után Megérkezett a Rendelés – Tartsa Meg!
- Mind a(z) 7 cikk megtekintése
Rendelések kezelése
Rendszeres szállítás és megtakarítás program
- Figyelmeztetnek majd a feliratkozásom kiszállítása előtt?
- Hogyan változtassuk meg az előfizetés fizetési módját
- Hogyan változtathatja meg előfizetése szállítási címét
- Hogyan változtassuk meg egy tétel mennyiségét az előfizetésünkben
- Hogyan módosítsa az előfizetés szállítási dátumát
- Hogyan változtassuk meg a szállítási gyakoriságot
- Mind a(z) 8 cikk megtekintése
Promóciós kódok használata
- Vitacost fiókod átvitele és 30%-os kedvezmény igénybevétele
- Vegyél egyet, és egyet ingyen kapj promóció szabályai: Hogyan működik
- Szerezzen 15% kedvezményt az első alkalmazásos rendelésére!
- Elfelejtette alkalmazni a kedvezménykódot? Következő lépések!
- Új Vásárlói Kedvezmény Információk
- Promóciós kód hibakeresés
- Mind a(z) 12 cikk megtekintése
iHerb jutalomprogram és jutalompontok
Termékadatok
- Hogyan használjuk a szűrőket és a rendezést, hogy gyorsabban megtaláljuk a termékeket az iHerb-en
- Partneri kapcsolat az iHerbbel!
- A termék lejárati és gyártási dátumairól
- A termékajánlásokkal és használattal kapcsolatos tudnivalók
- Termék összetevőinek vagy összetételének megtekintése
- Fedezze fel az iHerb márkák értékét!
- Mind a(z) 11 cikk megtekintése
Termék elérhetősége és minősége
- A Quality Pick jelvényről és követelményeiről
- Miért van egy matrica az eredeti vonalkód vagy címke fölött?
- Javasolj egy Terméket vagy Márkát, amit Szívesen Viselnénk!
- Értesítést kaphat, ha a termékek újra készleten vannak
- Hőhatás és termékminőség
- A termékvisszahívási értesítésekről
- Mind a(z) 7 cikk megtekintése