Requisiti
Prima di effettuare un ordine con Apple Pay, assicurati di soddisfare i seguenti requisiti:
- Usa il browser Safari: Apple Pay sui siti web mobili è disponibile solo utilizzando il browser Safari su un iPhone, iPad o Mac compatibile.
- Configura il tuo Wallet: Devi avere una carta di credito o debito valida aggiunta all'app Wallet sul tuo dispositivo Apple. Se non l'hai ancora fatto, configura la tua carta nell'app Wallet prima di procedere al pagamento.
- Carta Mada non supportata: Al momento, Apple Pay non accetta la carta Mada come metodo di pagamento. Quando usi Apple Pay, utilizza un altro metodo di pagamento memorizzato.
Come effettuare un ordine con Apple Pay
- Durante il checkout, tocca il pulsante Apple Pay o scegli Apple Pay dall'elenco dei metodi di pagamento.
- Controlla i dettagli del tuo ordine. Verifica che le informazioni di fatturazione, spedizione e contatto siano corrette.
- Se desideri usare una carta diversa da quella predefinita, tocca l'icona della freccia accanto alla tua carta per selezionarne un'altra dal Wallet.
- Se devi inserire nuovi dettagli di fatturazione, spedizione o contatto, Apple Pay ti permetterà di farlo. Queste informazioni saranno archiviate in modo sicuro per usi futuri.
- Conferma il pagamento usando il metodo specifico del tuo dispositivo:
- Su iPhone o iPad con Face ID: Premi due volte il pulsante laterale, quindi autentica con Face ID o il codice di accesso.
- Su iPhone o iPad con Touch ID: Appoggia il dito sul sensore Touch ID.
- Su Apple Watch: Premi due volte il pulsante laterale.
- Una volta che il pagamento è avvenuto con successo, vedrai sullo schermo la scritta "Fatto" e un segno di spunta, e il tuo ordine iHerb sarà confermato.
Cosa succede se il mio pagamento con Apple Pay fallisce?
Se per qualsiasi motivo non riusciamo a ricevere il tuo pagamento con Apple Pay, il tuo ordine sarà comunque creato, ma sarà posto in stato "Pagamento in sospeso".
- Riceverai una email di promemoria del pagamento che include un link a un portale sicuro dove potrai tentare di completare nuovamente il pagamento.
- Hai 72 ore dal momento in cui hai effettuato l'ordine per completare il pagamento.
- Se il pagamento non viene completato con successo entro 72 ore, l'ordine sarà automaticamente annullato.
- Qualsiasi transazione in sospeso sul tuo conto per questo ordine sarà annullata.
- Potrebbero essere necessari 7-10 giorni lavorativi affinché l'addebito in sospeso scompaia e i fondi vengano riaccreditati sul tuo conto finanziario.
Ulteriori informazioni
Per maggiori dettagli sulla configurazione e l'uso di Apple Pay, visita la pagina ufficiale di supporto Apple: Come usare Apple Pay