Ecco risposte semplici alle domande comuni su come guadagnare, monitorare e utilizzare i tuoi Premi. Per i dettagli completi del programma, visita la nostra pagina ufficiale Domande Frequenti sul Programma Premi iHerb. 

Guadagnare Premi

Come posso guadagnare Premi tramite i referral?

Guadagni Premi ogni volta che qualcuno acquista utilizzando il tuo link o codice personalizzato per i Premi:

• 10% in Premi per i nuovi clienti iHerb.
• 5% in Premi per i clienti di ritorno.

Dove posso condividere il mio link o codice per i Premi?

Puoi condividere il tuo link o codice sui tuoi canali personali, inclusi email, social media, app di messaggistica, il tuo blog personale o il tuo negozio iHerb.

Canali proibiti: Non puoi promuovere il tuo link o codice tramite pubblicità a pagamento, siti di coupon/offerte o qualsiasi metodo che violi i nostri Termini di Utilizzo. Assicurati inoltre che i tuoi post rispettino tutti i requisiti legali di divulgazione nel tuo paese.

Quanto guadagno scrivendo recensioni di prodotto?

Guadagni 1,00 USD in Premi per ogni recensione idonea e approvata.

• Puoi guadagnare Premi su un massimo di 40 recensioni approvate per anno solare (il limite si resetta ogni 1° gennaio).
• Nota: Le recensioni inviate prima del 1 giugno 2026 non contano per questo limite annuale.

Guadagno comunque Premi se lascio una recensione negativa?

Sì! Valutiamo il feedback autentico dei clienti. Finché la tua recensione riflette un’esperienza genuina e segue le nostre linee guida per le recensioni, è idonea per i Premi—sia che la valutazione sia positiva o negativa.

Monitoraggio e Disponibilità

Come posso controllare il saldo dei miei Crediti Premi?

Puoi controllare i tuoi saldi disponibili e in sospeso in qualsiasi momento nella tua pagina Panoramica Premi. Per vedere esattamente come hai guadagnato i tuoi crediti, controlla la tabella Transazioni Recenti nella stessa pagina.

Quando i miei Crediti Premi in sospeso saranno disponibili per l’uso?

La disponibilità dipende da come è stato guadagnato il credito:

Scadenza e Comunicazioni

Quanto tempo ho per usare i miei Crediti Premi prima che scadano?

• Premi Standard (Referral e Recensioni): Validi per 30 giorni dopo l’emissione (effettivo dal 1 giugno 2026). I crediti guadagnati prima di questa data mantengono le loro date di scadenza originali.
• Premi Promozionali: I tempi di scadenza variano in base all’offerta specifica. Controlla i termini della promozione per le date esatte.

Cosa sono i Premi Promozionali?

I Premi Promozionali sono crediti speciali guadagnati tramite offerte a tempo limitato. Possono essere applicati a futuri acquisti su iHerb prima della loro scadenza, ma a differenza dei Premi standard, non possono essere convertiti in denaro.

Perché non ricevo email riguardo ai miei Premi o alle scadenze?

Per ricevere promemoria di scadenza, riepiloghi mensili e notifiche di guadagno, devi iscriverti. Vai alla tua pagina Preferenze di Comunicazione e assicurati che la casella "I miei Premi" sia selezionata.

Risoluzione Problemi Account

Perché il mio account iHerb Rewards è in pausa o bloccato?

Se rileviamo attività sospette o una violazione dei nostri Termini di Utilizzo, il tuo account potrebbe essere messo in pausa o bloccato per prevenire frodi.

• Se in pausa o bloccato: Non puoi guadagnare nuovi Crediti Premi né richiedere prelievi.
• Se bloccato: Tutti i Crediti Premi in sospeso e disponibili saranno azzerati definitivamente.

Se ritieni che ciò sia stato fatto per errore, consulta i nostri Termini di Utilizzo o contatta l’assistenza per chiarimenti.