Šeit ir vienkāršas atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem par balvu nopelnīšanu, uzskaiti un izmantošanu. Pilnu programmas informāciju skatiet mūsu oficiālajā iHerb balvu programmas BUJ. 

Balvu nopelnīšana

Kā es varu nopelnīt balvas no ieteikumiem?

Jūs nopelnāt balvas katru reizi, kad kāds iepērkas, izmantojot jūsu personalizēto balvu saiti vai kodu:

• 10% balvu jaunajiem iHerb klientiem.
• 5% balvu atkārtotiem klientiem.

Kur es drīkstu dalīties ar savu balvu saiti vai kodu?

Jūs varat dalīties ar savu saiti vai kodu savos personīgajos kanālos, tostarp e-pastā, sociālajos tīklos, ziņojumapmaiņas lietotnēs, savā personīgajā emuārā vai jūsu iHerb veikala lapā.

Aizliegtie kanāli: Jūs nedrīkstat reklamēt savu saiti vai kodu, izmantojot maksas reklāmas, kuponu/piedāvājumu vietnes vai jebkādu metodi, kas pārkāpj mūsu Lietošanas noteikumus. Lūdzu, arī pārliecinieties, ka jūsu ieraksti atbilst visām juridiskajām atklāšanas prasībām jūsu valstī.

Cik daudz es nopelnu, rakstot produktu atsauksmes?

Jūs nopelnāt 1,00 USD balvu par katru atbilstošu, apstiprinātu atsauksmi.

• Jūs varat nopelnīt balvas par līdz 40 apstiprinātām atsauksmēm kalendārajā gadā (limits tiek atiestatīts katru 1. janvāri).
• Piezīme: Atsauksmes, kas iesniegtas pirms 2026. gada 1. jūnija, neietilpst šajā gada limitā.

Vai es joprojām nopelnu balvas, ja atstāju negatīvu atsauksmi?

Jā! Mēs novērtējam autentisku klientu atsauksmes. Kamēr jūsu atsauksme atspoguļo patiesu pieredzi un atbilst mūsu atsauksmju vadlīnijām, tā ir piemērota balvām — neatkarīgi no tā, vai vērtējums ir pozitīvs vai negatīvs.

Balvu uzskaite un pieejamība

Kā es varu pārbaudīt savu balvu kredīta atlikumu?

Jūs varat jebkurā laikā pārbaudīt savus pieejamos un gaidošos atlikumus savā Balvu pārskata lapā. Lai redzētu, kā tieši esat nopelnījis kredītus, pārbaudiet tajā pašā lapā tabulu Pēdējās transakcijas.

Kad mani gaidošie balvu kredīti kļūs pieejami izmantošanai?

Pieejamība ir atkarīga no tā, kā kredīts tika nopelnīts:

Derīguma termiņš un saziņa

Cik ilgi man ir jāizmanto balvu kredīti, pirms tie beidzas?

• Standarta balvas (ieteikumi un atsauksmes): Derīgas 30 dienas pēc to piešķiršanas (stājās spēkā 2026. gada 1. jūnijā). Kredīti, kas nopelnīti pirms šī datuma, saglabā savus sākotnējos derīguma termiņus.
• Reklāmas balvas: Derīguma termiņi atšķiras atkarībā no konkrētā piedāvājuma. Precīzus datumus skatiet reklāmas noteikumos.

Kas ir reklāmas balvas?

Reklāmas balvas ir īpaši kredīti, kas nopelnīti, izmantojot ierobežota laika piedāvājumus. Tos var izmantot nākotnes iHerb pirkumiem pirms to derīguma termiņa beigām, taču atšķirībā no standarta balvām tos nevar izņemt skaidrā naudā.

Kāpēc es nesaņemu e-pastus par savām balvām vai to derīguma termiņu beigām?

Lai saņemtu atgādinājumus par derīguma termiņa beigām, ikmēneša kopsavilkumus un paziņojumus par nopelnīšanu, jums ir jāizvēlas saziņas saņemšana. Dodieties uz savu Saziņas preferences lapu un pārliecinieties, ka ir atzīmēta rūtiņa "Manas balvas".

Kontu problēmu novēršana

Kāpēc mans iHerb balvu konts ir apturēts vai bloķēts?

Ja mēs konstatējam aizdomīgu darbību vai mūsu Lietošanas noteikumu pārkāpumu, jūsu konts var tikt apturēts vai bloķēts, lai novērstu krāpšanu.

• Ja konts ir apturēts vai bloķēts: Jūs nevarat nopelnīt jaunus balvu kredītus vai pieprasīt naudas izņemšanu.
• Ja konts ir bloķēts: Visi gaidošie un pieejamie balvu kredīti tiks pastāvīgi atiestatīti uz nulli.

Ja uzskatāt, ka tas ir noticis kļūdas dēļ, lūdzu, pārskatiet mūsu Lietošanas noteikumus vai sazinieties ar atbalstu skaidrojuma saņemšanai.