Kami mengesyorkan memastikan bahawa:
- Kad dan bank diaktifkan untuk pengesahan 3D Secure (3DS). Sahkan dengan bank atau penyedia kad anda bahawa pengesahan 3DS diaktifkan untuk kad tersebut.
- Data kad dimasukkan dengan tepat.
- Anda tidak menggunakan ruang tambahan dalam nombor kad anda.
- Terdapat baki yang mencukupi untuk menampung pembelian. Jika menggunakan kad prabayar, tambahkan beberapa dolar lebih daripada yang diperlukan untuk pembelian bagi menampung sebarang yuran transaksi tersembunyi yang mungkin dikenakan oleh penyedia kad.
- Kad telah diaktifkan atau belum tamat tempoh.
- Kad boleh digunakan untuk pembelian dalam talian.
- Kad boleh digunakan untuk pembelian antarabangsa.
- Untuk kad hadiah VISA, gunakan nama yang didaftarkan untuk kad tersebut. Jika kad hadiah tidak didaftarkan atas nama pembeli atau penerima, sila masukkan NAMA TANPA EMBOSS dalam medan nama.
- Kad tidak melebihi had pengeluaran atau pembelian harian.
Jika anda masih mengalami masalah, kami mengesyorkan menghubungi institusi kewangan, penerbit kad, atau penyedia pembayaran pihak ketiga untuk bantuan (Apple Pay, Klarna, KakaoPay, dll.). Mereka akan dapat membantu anda lebih lanjut.