Hieronder staan de veelgestelde vragen en antwoorden over iHerb shoptegoed.
Wat is iHerb shoptegoed?
Je kunt iHerb shoptegoed gebruiken voor bestellingen op iHerb.com. Als een klant voor een bestelling een betaalmethode gebruikt die niet terugbetaalbaar is, zoals iHerb cadeaubonnen, Doku Wallet, PayEasy, Konbini, enz. kan shoptegoed worden toegekend. Shoptegoed kan naar eigen goeddunken van iHerb worden verstrekt.
Hoe gebruik ik shoptegoed?
Zodra je shoptegoed ontvangt, is het onmiddellijk beschikbaar voor gebruik bij een bestelling. Het wordt automatisch toegepast tijdens het afrekenproces.
Hoe kan ik het saldo van mijn shoptegoed controleren?
Je kunt je beschikbare shoptegoed bekijken door naar het shoptegoed-gedeelte van je account te gaan. Je vindt dit onder Tegoeden & kortingen. In dat gedeelte kun je je shoptegoed en transacties bekijken. De saldi staan weergegeven in de juiste valuta.
Verloopt shoptegoed?
Nee, het shoptegoed verloopt niet.
Kan ik mijn shoptegoed laten uitbetalen?
Shoptegoed kan niet worden uitbetaald. Je kunt het alleen gebruiken als je een bestelling bij iHerb plaatst.
Kan ik mijn shoptegoed naar een ander account overdragen?
Shoptegoed kan niet naar een ander account worden overgedragen. Als klanten meerdere accounts hebben, kunnen ze geen shoptegoed tussen accounts overdragen. Shoptegoed is alleen beschikbaar voor gebruik op het account waaraan het is toegekend.
In welke valuta zal mijn shoptegoed worden toegekend?
Shoptegoed wordt verstrekt in de valuta die is gebruikt bij het plaatsen van de bestelling. Als je een bestelling plaatst in een andere valuta dan de valuta van het verstrekte shoptegoed, kan het shoptegoed niet op de bestelling worden toegepast. Als je shoptegoed wilt gebruiken bij een bestelling, dan moeten de shoptegoed valuta en de valuta van de huidige bestelling hetzelfde zijn.