Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Logo
Helpcentrum
Nu winkelen iHerb-blog Bestelstatus
العربية Български Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English (United States) Español Eesti Suomi Français עברית Hrvatski Magyar Italiano 日本語 한국어 Lietuvių Latviešu Bahasa Melayu Norsk Polski Português Română Русский Slovenčina Slovenščina Svenska ไทย Türkçe Українська 简体中文 繁體中文
Hoe kunnen we helpen?
Populaire zoekopdrachten :

Bestellingen plaatsen

  • Hoe een bestelling te plaatsen
  • Voeg Leveringsinstructies, Toegangscodes en Notities toe voor Uw Bestelling
  • Bestellingen via Gastafrekening: Volgen, Retourneren en Ondersteuning
  • Officiële iHerb-winkels op Amazon, eBay en lokale platforms

Problemen met afrekenen

  • Gratis Verzending: Vereisten en Veelvoorkomende Problemen
  • Waarom kan ik de gewenste verzendmethode niet kiezen?
  • Problemen met het adresformulier oplossen
  • Waarom is de prijs van een artikel of het totaalbedrag van de bestelling veranderd?
  • Hoe u de Incognitomodus kunt openen

Bestellingen volgen en de orderstatus

  • iHerb Besteltracking & Levering
  • Uw Bestelstatus Begrijpen
  • Mijn bestelling is nog niet verzonden: veelvoorkomende oorzaken
  • Bestelling Gesplitst in Meerdere Pakketten? Dit is Waarom!
  • Controleer of uw bestelling succesvol is geplaatst
  • Thuisbezorging Veranderd naar Afhaalpunt - Volgende Stappen

Leveringsproblemen

  • Ik Kan Mijn Geleverde Bestelling Niet Vinden
  • Rapporteer een Te Late of Verloren Bestelling
  • Gemiste Levering - Volgende Stappen
  • Geretourneerde Bestellingen: Volgende Stappen en Redenen

Verzendinformatie

  • Klimaat- en temperatuurgecontroleerde verzending
  • Gratis Verzending: Vereisten en Veelvoorkomende Problemen
  • Begrijpen van Verzendkosten & Leveringstijden
  • Verzendmethoden & Vervoersopties
  • Vanwaar verzendt iHerb bestellingen?
  • iHerb Verzending: Landen Waar We Naar Verzenden

Douane, invoerrechten en belastingen

  • Moet ik douanerechten, belastingen en kosten betalen?
  • Mijn bestelling zit vast of wordt vastgehouden bij de douane. Wat nu?
  • Over voorafbetaalde invoerrechten en belastingen voor bestellingen - DDP verzending
  • Mijn bestelling is door de douane. Wat nu?
  • Moet u BTW of IOSS-kosten twee keer betalen? Dit is wat u moet doen

Problemen bij betaling en kosten

  • Begrip van buitenlandse transactiekosten
  • Probleemoplossing voor Weigerde Kaartbetalingen
  • Betaalinformatie voor uw bestelling bijwerken
  • Problemen met het bijwerken van betalingsinformatie oplossen
  • Begrijpen van Extra Kosten op uw Bestelling
  • Uw Betaalvaluta Kiezen
  • Bekijk alle 10 artikelen

Betaalmethoden

  • Probleemoplossing PayPal
  • Geaccepteerde Valuta voor PayPal
  • PayPal-terugbetalingen
  • Hoe te Betalen met Uw PayPal-saldo
  • Betalen met PayPal!
  • Beschikbare Betaalmethoden
  • Bekijk alle 8 artikelen

Problemen met uw bestelling

  • Rapporteer Beschadigde, Lekken, of Gesmolten Producten
  • Mijn bestelling mist artikelen
  • Rapporteer Foute Producten in Uw Bestelling
  • Mijn bestelling is nog niet verzonden: veelvoorkomende oorzaken
  • Producten in Mijn Bestelling Ruiken, Zien Eruit of Voelen Anders Aan.
  • Verlopen Producten? Dit is Wat U Moet Doen
  • Bekijk alle 11 artikelen

Terugbetalingen en retouren

  • Start het terugbetalingsproces
  • iHerb's Terugbetalingsbeleid
  • Start het retourproces
  • Hoe Lang Heb Ik Om Iets Terug Te Sturen

Vragen over terugbetaling

  • Hoe lang duren terugbetalingen
  • Uw Terugbetalingsbedrag Begrijpen
  • Terugbetalingen naar Verlopen Creditcards of Debitcards
  • Terugbetaling naar Gesloten Bankrekening - Geen Probleem!
  • Bestelling Geleverd Na Terugbetaling - Houd Het!
  • Over Terugbetalingen van Rewards Credit

Bestellingsbeheer

  • Is de prijs van een artikel gedaald nadat u het hebt gekocht? Dit kunt u doen
  • Wijzigen van Bestelinformatie: Wat is Mogelijk
  • Annuleer je iHerb-bestelling
  • Hoe een bestelling te verifiëren of te bevestigen
  • Kan je je recente bestelling of orderbevestiging niet vinden? Wat te doen!
  • Bekijk Vorige Bestellingen en Bestel Opnieuw
  • Bekijk alle 7 artikelen

Autoship & Save Programma

  • Items Toevoegen aan een Bestaande Abonnement
  • Annuleer uw Autoship & Save-abonnement
  • Autoship & Save Informatie over Gratis Verzending
  • Uw Autoship & Save-abonnementsbetaalmethode wijzigen
  • Sla je Autoship & Save-abonnement over of wijzig de frequentie
  • Werk Uw Adres Bij voor Autoship & Save Abonnementen
  • Bekijk alle 7 artikelen

Hulp bij inloggen en accounttoegang

  • Hoe in te loggen met een tijdelijke link
  • Hoe in te loggen met een tijdelijke code
  • Problemen met tijdelijke codes oplossen
  • Problemen met inloggen en gedeactiveerde accounts oplossen
  • Wijzig of Reset Uw Wachtwoord
  • Inloggen met Apple ID, Google of Facebook

Accountinstellingen en -beheer

  • Update uw iHerb-account e-mailadres of telefoonnummer
  • Verwijder Uw iHerb-account
  • Meerdere Accounts Samenvoegen: iHerb's Beleid
  • Blijf Verbonden met iHerb Meldingen!
  • Wijzig uw taal-, valuta- en landinstellingen
  • Stop met het ontvangen van fysieke post van iHerb

Accountbeveiliging en privacy

  • Hoe Veilig Is Uw Site?
  • Identificeer en Meld Oplichting, Phishing en Fraude
  • Meld Ongeautoriseerde Bestellingen of Verdachte Activiteit
  • Tips voor het Beveiligen van Uw Account
  • iHerb's Privacy Policy

Promotiecodes gebruiken

  • Migreer uw Vitacost-account & Pas de 30% Korting toe
  • Koop Eén, Krijg Eén Gratis Promotieregels: Hoe Het Werkt
  • Ontvang 15% Korting op Uw Eerste App Bestelling!
  • Vergeten de kortingscode toe te passen. Volgende stappen!
  • Nieuwe Klantenkorting Informatie
  • Problemen met promotiecodes oplossen
  • Bekijk alle 12 artikelen

Beloningen en iHerb-tegoed

  • Wanneer Worden Mijn Beloningskredieten Beschikbaar?
  • Verloopt Rewards Credit?
  • Waarom Ontvang Ik Geen Beloningsmails of Meldingen?
  • Over Terugbetalingen van Rewards Credit
  • Mijn Rewards-account is gepauzeerd of geblokkeerd. Wat nu?
  • Volg en Vind Je Verdiende iHerb Beloningen
  • Bekijk alle 8 artikelen

Productdetails

  • Samenwerken met iHerb!
  • Over Productverval- en Fabricagedata
  • Met betrekking tot productaanbevelingen en gebruik
  • Bekijk de ingrediënten of samenstelling van een product
  • Ontdek de Waarde van iHerb Brands!
  • Een Frisse Uitstraling voor Je Favoriete iHerb Producten
  • Bekijk alle 10 artikelen

Productbeschikbaarheid en -kwaliteit

  • Waarom Zit Er Een Sticker Over De Originele Barcode Of Label?
  • Stel een Product of Merk voor dat Wij Moeten Aanbieden!
  • Meld u aan voor een melding wanneer artikelen weer op voorraad zijn
  • Warmteblootstelling & Productkwaliteit
  • Over productterugroepmeldingen
  • Waarom een product wordt stopgezet

© iHerb Customer Self Service

Typ bijvoorbeeld 'wachtwoordhulp'
custom
/hc/theming_assets/01HZPBHBEBTPDAMRMJ06KJ5DHW
community
/hc/nl/community/topics
/hc/theming_assets/01HZPBHBJP1DD8CB0REBGAA2EK
Terugbetaling, inloggen, betaling