Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Logo
Helpcentrum
Nu winkelen iHerb-blog Bestelstatus
العربية Azərbaycan Български Bosanski Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English (United States) Español Eesti فارسی Suomi Français עברית हिंदी Hrvatski Magyar հայերեն Italiano 日本語 ქართული Қазақ тілі 한국어 Lietuvių Latviešu Bahasa Melayu Norsk Polski Português Română Русский Slovenčina Slovenščina Svenska ไทย Türkçe Українська 简体中文 繁體中文
Hoe kunnen we helpen?
Populaire zoekopdrachten :

Bestellingen plaatsen

  • Hoe een bestelling te plaatsen
  • Bestellingen via Gastafrekening: Volgen, Retourneren en Ondersteuning
  • Voeg Leveringsinstructies, Toegangscodes en Notities toe voor Uw Bestelling
  • Officiële iHerb-winkels op Amazon, eBay en lokale platforms

Problemen met afrekenen

  • Gratis Verzending: Vereisten en Veelvoorkomende Problemen
  • Waarom kan ik de gewenste verzendmethode niet kiezen?
  • Problemen met het adresformulier oplossen
  • Waarom is de prijs van een artikel of het totaalbedrag van de bestelling veranderd?
  • Hoe u de Incognitomodus kunt openen

Bestellingen volgen en de orderstatus

  • iHerb Besteltracking & Levering
  • Uw bestellingsstatus begrijpen
  • Mijn bestelling is nog niet verzonden: veelvoorkomende oorzaken
  • Bestelling Gesplitst in Meerdere Pakketten? Dit is Waarom!
  • Controleer of uw bestelling succesvol is geplaatst
  • Thuisbezorging Veranderd naar Afhaalpunt - Volgende Stappen

Leveringsproblemen

  • Rapporteer een Te Late of Verloren Bestelling
  • Ik Kan Mijn Geleverde Bestelling Niet Vinden
  • Gemiste levering - volgende stappen
  • Geretourneerde Bestellingen: Volgende Stappen en Redenen

Verzendinformatie

  • Gratis Verzending: Vereisten en Veelvoorkomende Problemen
  • Begrijpen van Verzendkosten & Leveringstijden
  • Klimaat- en temperatuurgecontroleerde verzending
  • Verzendmethoden & Vervoersopties
  • Vanwaar verzendt iHerb bestellingen?
  • iHerb Verzending: Landen Waar We Naar Verzenden

Douane, invoerrechten en belastingen

  • Begrip van de €3 EU Douanerechten op Bestellingen
  • Moet ik douanerechten, belastingen en kosten betalen?
  • Mijn bestelling zit vast of wordt vastgehouden bij de douane. Wat nu?
  • Over voorafbetaalde invoerrechten en belastingen voor bestellingen - DDP verzending
  • Mijn bestelling is door de douane. Wat nu?
  • Moet u BTW of IOSS-kosten twee keer betalen? Dit is wat u moet doen

Landspecifieke douane-informatie

  • Canada Tarieven: Wat van toepassing is op uw bestelling en wat niet

Problemen bij betaling en kosten

  • Probleemoplossing voor Weigerde Kaartbetalingen
  • Betaalinformatie voor je bestelling bijwerken
  • Buitenlandse transactiekosten
  • Uitleg over Extra Kosten bij je Bestelling
  • Problemen met het bijwerken van betalingsinformatie oplossen
  • Valuta Kiezen
  • Bekijk alle 10 artikelen

Betaalmethoden

  • Beschikbare Betaalmethoden
  • Probleemoplossing PayPal
  • Betalen met PayPal!
  • Geaccepteerde Valuta voor PayPal
  • Hoe u uw FSA- of HSA-voordelen op iHerb kunt gebruiken
  • PayPal-terugbetalingen
  • Bekijk alle 9 artikelen

Problemen met uw bestelling

  • Rapporteer Beschadigde, Lekken, of Gesmolten Producten
  • Mijn bestelling mist artikelen
  • Rapporteer Foute Producten in Uw Bestelling
  • Producten in Mijn Bestelling Ruiken, Zien Eruit of Voelen Anders Aan.
  • Mijn bestelling is nog niet verzonden: veelvoorkomende oorzaken
  • Verlopen Producten? Dit is Wat U Moet Doen
  • Bekijk alle 11 artikelen

Terugbetalingen en retouren

  • Start het restitutieproces
  • iHerb's Terugbetalingsbeleid
  • Start het retourproces
  • Hoe Lang Heb Ik Om Iets Terug Te Sturen

Vragen over terugbetaling

  • Gift With Purchase (GWP): Hoe Gratis Cadeau Prijzen en Terugbetalingen Werken
  • Hoe lang duren terugbetalingen
  • Uw Terugbetalingsbedrag Begrijpen
  • Terugbetalingen naar Verlopen Creditcards of Debitcards
  • Terugbetaling naar Gesloten Bankrekening - Geen Probleem!
  • Bestelling Geleverd Na Terugbetaling - Houd Het!
  • Bekijk alle 7 artikelen

Bestellingsbeheer

  • Annuleer je iHerb-bestelling
  • Wijzigen van Bestelinformatie: Wat is Mogelijk
  • Kan je je recente bestelling of orderbevestiging niet vinden? Wat te doen!
  • Vind en Print Uw Bestelfactuur
  • Hoe een bestelling te verifiëren of te bevestigen
  • Bekijk Vorige Bestellingen en Bestel Opnieuw

'Abonneer & Bespaar'-programma

  • Hoe u de betaalmethode voor uw abonnement wijzigt
  • Hoe u uw leveringsdatum voor abonnement kunt wijzigen
  • Hoe u het afleveradres van uw abonnement wijzigt
  • Hoe u de hoeveelheid van een artikel in uw abonnement wijzigt
  • Hoe u uw bezorgfrequentie kunt wijzigen
  • Annuleer of Pauzeer Uw Abonnement
  • Bekijk alle 8 artikelen

Hulp bij inloggen en accounttoegang

  • Problemen met inloggen en gedeactiveerde accounts oplossen
  • Hoe in te loggen met een tijdelijke link
  • Hoe in te loggen met een tijdelijke code
  • Problemen met tijdelijke codes oplossen
  • Wijzig of Reset Uw Wachtwoord
  • Inloggen met Apple ID, Google of Facebook

Accountinstellingen en -beheer

  • Update uw iHerb-account e-mailadres of telefoonnummer
  • Je iHerb-account verwijderen
  • Meerdere Accounts Samenvoegen: iHerb's Beleid
  • Blijf Verbonden met iHerb Meldingen!
  • Wijzig uw taal-, valuta- en landinstellingen
  • Stop met het ontvangen van fysieke post van iHerb

Accountbeveiliging en privacy

  • Hoe Veilig Is Uw Site?
  • Identificeer en Meld Oplichting, Phishing en Fraude
  • Meld Ongeautoriseerde Bestellingen of Verdachte Activiteit
  • Tips voor het Beveiligen van Uw Account
  • iHerb's Privacy Policy

Promotiecodes gebruiken

  • Problemen met promotiecode oplossen
  • Informatie over Korting voor Nieuwe Klanten
  • Vergeten de kortingscode toe te passen. Volgende stappen!
  • Merken en Artikelen Uitgesloten van Korting
  • Ontvang 15% Korting op Je Eerste App Bestelling!
  • Migreer uw Vitacost-account & Pas de 30% Korting toe
  • Bekijk alle 12 artikelen

Beloningen en iHerb-tegoed

  • Veelgestelde vragen over het beloningsprogramma
  • Over Terugbetalingen van Rewards Credit
  • iHerb Shoptegoed FAQ
  • Over het iHerb Affiliate & Influencer Programma

Productdetails

  • Hoe gebruik je filters en sorteren om sneller producten te vinden op iHerb
  • Bekijk de ingrediënten of samenstelling van een product
  • Met betrekking tot productaanbevelingen en gebruik
  • Over Productverval- en Fabricagedata
  • Betreffende de Halal-status van Producten
  • Officiële iHerb-leveranciershandleiding – MENA-regio
  • Bekijk alle 13 artikelen

Productbeschikbaarheid en -kwaliteit

  • Meld u aan voor een melding wanneer artikelen weer op voorraad zijn
  • Warmteblootstelling & Productkwaliteit
  • Waarom een product wordt stopgezet
  • Over het Quality Pick-badge & Vereisten
  • Over productterugroepmeldingen
  • Stel een Product of Merk voor dat Wij Moeten Aanbieden!
  • Bekijk alle 7 artikelen

© iHerb Customer Self Service

Typ bijvoorbeeld 'wachtwoordhulp'
custom
/hc/theming_assets/01HZPBHBEBTPDAMRMJ06KJ5DHW
community
/hc/nl/community/topics
/hc/theming_assets/01HZPBHBJP1DD8CB0REBGAA2EK
Terugbetaling, inloggen, betaling