Jeśli masz problemy z dokonaniem płatności przez PayPal, wypróbuj te szybkie rozwiązania.
Typowe rozwiązania problemów z PayPal:
- Wyłącz VPN: Jeśli używasz Wirtualnej Sieci Prywatnej (VPN) lub proxy, spróbuj je wyłączyć. PayPal może blokować transakcje z anonimowych adresów IP ze względów bezpieczeństwa.
-
Zmień przeglądarkę lub urządzenie:
- Przeglądarka: Jeśli używasz Firefox lub Safari i masz problemy, spróbuj przełączyć się na Google Chrome lub Microsoft Edge.
- Urządzenie: Jeśli wcześniej udało Ci się zapłacić korzystając z konkretnego telefonu lub komputera, spróbuj użyć ponownie tego urządzenia. Nowe urządzenia mogą czasem wywoływać kontrole bezpieczeństwa.
- Sprawdź saldo: Upewnij się, że masz wystarczająco pieniędzy w portfelu. Przejdź do „Portfel” > „Dodaj środki”, aby w razie potrzeby przelać środki z banku do PayPal.
- Sprawdź status usługi PayPal: Możliwe, że PayPal jest obecnie niedostępny. Odwiedź Stronę statusu PayPal, aby zobaczyć, czy są znane awarie systemu.
Kroki weryfikacji konta:
- Zweryfikuj swoje konto bankowe: PayPal może wymagać potwierdzenia konta bankowego przed zezwoleniem na transakcje. Odwiedź Centrum Pomocy PayPal po instrukcje, jak zweryfikować konto.
- Zaktualizuj metody płatności: Może być konieczne zweryfikowanie karty kredytowej lub debetowej przed użyciem PayPal. Niezweryfikowana karta może powodować niepowodzenia płatności.
Wciąż masz problemy? Jeśli żaden z tych kroków nie pomaga, skontaktuj się bezpośrednio z Wsparciem PayPal. Oferują oni czat online i wsparcie telefoniczne, aby pomóc rozwiązać ograniczenia specyficzne dla konta.